——專訪佛山市順德區歐科電器有限公司副總經理 劉水華

■企業掃描

　　佛山市順德區歐科電器有限公司是專業生產豆漿機、食物加工機、攪拌機、果汁機、快速電熱水壺等廚房生活電器企業。公司于1999年成立，地處順德工業園，公司設備先進，制造工藝精湛，擁有一支高素質的研發、生產、營銷管理團隊。歐科公司極為重視科研開發能力，自創建以來，本著為你為生活的經營理念和讓全球家庭生活更OK的經營目標，在企業發展中逐漸形成了獨特的經營理念與企業文化，尤其是倡導的健康理念贏得了廣大消費者的一致好評。2006年歐科被順德區消委會評為2006年度誠信單位，2008年參與行業產品的國家標準修訂！

　　歐科公司擁有一支高素質的工程師隊伍，擁有國際等先進的開發工具；不斷設計出外形新穎，科技領先的新產品，努力打造營養健康電器專家。歐科公司注重科學管理，重視產品質量，企業采用ISO9001的質量保證體系和5S管理法，使生產更加規范化、規?；?br />
　　多年來，公司誠信經營，產品出口到歐美、日本、韓國、東南亞等國家。先后獲得ISO9001：2000、CE、CB等認證，專利多達幾十項。營銷一直是公司的核心能力，這支上百人的營銷隊伍富有戰斗力與創造力，在國內，歐科豆漿機、攪拌機、食物加工機等產品位居同行前列，產品遍布全國大型家電商場和超市，并設有歐科專柜。在小家電行業內深度的售后服務能力為歐科獲得了良好的口碑效應。歐科在全國各地設有售后服務網絡與銷售終端，歐科公司將致力于小家電行業的發展，真正讓顧客體味到歐科帶來的生活樂趣。


　　今年已是佛山市順德區歐科電器有限公司第三次參加順德主辦的工業設計博覽會了。說起參展的目的，該公司副總經理劉水華十分坦白：一是展示企業形象，尤其是新產品的推廣，二是物色更好的工業設計公司。   

連續三年參展工博會

　　劉水華說，歐科電器從2008年開始，連續三年都參加工業設計博覽會。“一方面是立足歐科品牌、展現產品的設計和構思，體現研發團隊的設計能力，讓外界接觸歐科品牌，擴大影響力；另一方面的了解競爭對手的產品和設計理念，取長補短，用于對比參照，設計出更好的產品。”劉水華說，相比往年，今年歐科電器的展會面積會更大一些。

　　近年來，順德一直都在大力地發展工業設計，希望加快企業的轉型提升，劉水華說自己也很明顯地感受到了這一點。政府搭建的平臺，讓工業設計企業和本土制造業企業加強了溝通。同時，他也提出建議，“希望可以吸引更多有實力的工業設計企業進來，像我們小家電企業，技術創新和外觀設計同樣重要。”劉水華說，曾嘗試過和本地一家新開的工業設計公司合作，可是對方是說得好聽，做出來的產品卻未能令他們滿意，最終終止了合作。

　　“現在小家電行業都處在一個迷茫的狀態中，看不到三五年的發展趨勢，我希望政府去引導行業的發展方向，帶領企業走出發展困境。”劉水華還說出小家電企業的共同心聲。

期待更多設計公司進駐

　　據劉水華介紹，歐科電器非常重視產品的研發創新，每年投入300多萬元研發經費，并且有自己的研發團隊，每年都有20多款外觀、性能和結構有所突破的新產品面世。“企業沒有產品的創新、研發能力，就像一灘死水，在短期的時間內或許可以賺到一些錢，但想長遠發展的話，肯定是不行的。” 

　　歐科電器成立的研發中心，因為人才引進方面未能如意，進行的研發多是以產品外觀與性能同步提升為主，真正做技術研究的還比較少，所以產品的附加值這塊還不是很滿意。劉水華說：“我們也與廣州、深圳等地的設計公司合作，但是因為企業文化、產品設計理念、溝通交流等方面都存在一些小問題，合作也不長久。”   

　　劉水華認為本土的設計公司，設計能力相比外地的設計公司并不算差，而且溝通上面更加方便。比如像設計時出現小問題，可以馬上過來溝通調整。這是歐科電器與本土設計公司合作后總結出的優勢。“但是，本土有些設計公司急于求成，對企業文化不了解，產品也不熟悉，在做產品設計是概念思路很不清晰，設計出來的產品流于形式沒有個性，總像是跟在別人的屁股后面跑。”劉水華希望政府引進更多有實力有創新能力的設計公司，更好地為小家電行業企業服務。

□陳永州 鐘柳梅(編輯：毛毛)