陳毅鈞幾乎是每天上班最早到公司上班的人。一開始，對這位每天拎著筆記本電腦上上下下，頗有氣質，看起來遠比實際年齡年輕的靚仔老總，“順德水業”的員工在幾許新奇中，也充滿著期待。
2009年7月，陳總剛到“順德水業”就任時，公司文件審批、信息交流都還是處于“人工化”，他每天要審批的紙質文件就厚厚一疊。這讓早已習慣互聯網辦公、習慣于OA交流的他感到極為不便。
很快，陳總就請來了辦公自動化的專家，安裝政府辦公自動化OA軟件，組織員工培訓，廣泛推廣使用政府辦公自動化OA，使得信息傳遞、工作交流直接明了，省時省力，工作效率明顯提高。這一來，員工對陳總“有一點服”了。公司還針對全區10個鎮街均設有分公司、人員分散的特點，建立起了企業會議視頻系統，在各鎮街設立視頻分會場，“現在公司一些學習培訓、工作布置通過視頻會議就可以解決，不用集中到總部。
“請大家一起來監督我”
在陳毅鈞到任時，正處于”順德水業”人事震蕩期，上一任老總涉嫌經濟問題“出事”。為此，剛走馬上任，陳毅鈞格外重視公司的黨風廉政建設工作。“請大家一起來監督我”，他的這一表態到現在還讓公司員工印象深刻。
在他的要求和倡導下，公司與各部門、子公司負責人簽訂了《黨風廉政建設暨預防職務犯罪責任書》，并利用每月一期的《企業簡報》和公司宣傳欄開辟專欄，向廣大干部員工傳播廉政知識；召開專題會議，統一部署全年黨風廉政建設工作，開展了多種形式的反腐倡廉、加強黨風廉政建設的教育活動，組織黨員干部及工程、財務、營業、抄表等敏感相關人員到周邊監獄參觀，接受警示教育。
在陳毅鈞大力推動下，公司從建章立制入手，重點對工程施工、發包、材料采購、預決算編制等方面加強管理和監督，將制度執行者與監督者分開，真正從源頭上堵漏洞，完善監督管理，使工作得到有效的規范。
“為順德市民提供優質服務始終是根本”
走進”順德水業”公司一樓的營業大廳，整潔亮堂，服務設施也齊全到位。這是根據陳毅鈞的提議進行改造的，“原來營業場所黑蒙蒙的，給市民的感覺不好，我們利用國慶長假期間完成裝修。”在他看來，為市民提供優質服務才是企業的出發點、立足點。
為提升全區供水服務水平，去年2月，區委政府決定成立“順德水業”，出資5個多億完成了樂從、龍江等五個鎮屬供水企業產權收購整合，全面推行全區供水“統一規劃、統一建設、統一運作、統一服務”，人們謀劃和期盼多年的全區供水“一體化”經營格局已經形成。在過程中，公司通過向被并購的五間企業派出財務總監、工程營業聯系人，通過制定財務、工程、營業等一系列管理制度，統一規范各分支機構的運作方式，使原先6個運作方式不同的個體在短時間內實現了較好的融合與統一。
為了進一步改善全區的供水服務，提升服務質量，今年3月，覆蓋全區10鎮街的客戶服務中心建立，中心配備統一規范的呼叫中心硬件平臺和6名坐席，24小時為全區用戶提供供水咨詢服務。8月份，公司向省電信部門特別申請的全省首個區域性供水服務特號：968300順德供水特號即將啟用，屆時全區10鎮街的用戶均可以通過這一電話直接了解供水信息，“不僅方便市民記憶和撥打，而且解決了全區分散處理客戶咨詢和投訴的問題”。
“站穩腳跟后，改革勢在必行”
在擔當對順德市民責任的同時，”順德區委區政府還予“順德水業”另一項使命，就是參照上市公司模式，建立現代企業制度，成為順德國有資產系統的一面旗幟、一個標桿。
為此，”順德水業”開展了企業發展戰略與管理改革研究，按照《公司法》和上市公司的要求，著力構建企業法人治理機構和現代企業制度。陳毅鈞專門請來國內知名高效的專家，為”順德水業” “把脈”、“開藥”，提出了企業發展的戰略設想、遠景規劃，對公司的組織架構進行了全面改革。同時，積極推進企業“定責、定編、定員”、員工薪酬管理、績效考核等多項改革。公司還先后與同濟大學合作舉辦了兩期干部管理研修班，與順德職業技術學院合作舉辦四期基層員工職業素養和團隊精神培訓班，參訓人員1300多人次。干部、員工的改革意識、競爭意識、責任意識得到有效的增強。
除了制度和管理上的不斷完善，技術改造的需求也很迫切。陳毅鈞十分注重研究國內同行的發展情況，深入了解、積極借鑒同行的先進經驗與做法。去過兩次佛山考察同行，“對照人家的技術指標和設備，我們差距不小，要急起直追。”陳毅鈞說，公司下一步邀請國內供水方面技術專家對公司的管網和生產設備狀況進行綜合評估，提出優化改進方案，目的是要將生產成本、運行成本、消耗控制住、降下來。
“以人為本，對員工既要嚴格要求，又要熱情關心”
“順德水業”共有1200多名員工，但本科以上學歷較少，一些專業技術人員進來后，待不住、留不下，很大原因是多年來，員工的收入一直較低，陳毅鈞說，“在順德這樣經濟發達的地方，員工收入偏低，且長期升幅緩慢，員工的工作積極性肯定會受影響，這也不符合市場規律的要求。”
陳毅鈞剛到”順德水業”不久，有一位已經工作10年的工程師因待遇問題提出離職，陳毅鈞主動找其談心，希望其留下，但對方仍“非走不可”，這讓陳毅鈞很是感慨。
“必須以事業留人，用待遇留人，用感情留人。”陳毅鈞在堅持一手抓企業的效益提升，一手抓員工待遇的改善。
為扭轉部分員工工作作風疲沓的現象，去年下半年，公司在和工作場所入口裝了一臺指紋考勤機，結果剛推行一個月，員工就有意見了，有人故意制造故障，不少人私下議論，這樣的考勤能堅持多久。在陳毅鈞看來，一個連基本考勤制度都不能得到有效執行的企業，更無法談及管理的規范。在他的堅持下，上下班打卡考勤已經成為員工自然、自覺的行為。與此同時，陳毅鈞也積極地想到了為員工解決中午吃飯問題，在各工作場所建起了職工飯堂，解決了員工用餐的后顧之憂，陳毅鈞認為，改革既要強調規范管理，又要顧及員工的利益。
在他倡導下，公司還成立一個員工互助基金，在公司員工需要幫助時解燃眉之急，陳毅鈞第一個帶頭捐款，員工積極響應，目前基金賬戶金額達10萬多元，還有員工捐款后要求不公開姓名。“這說明我們的隊伍有凝聚力。” 陳毅鈞對此頗感欣慰。
■公司簡介
順德區水業控股有限公司前身為1960年創辦的順德大良自來水廠，集制水生產、供水服務、水質監測、工程監管等多項業務于一身，現有12間水廠，日供水能力147萬m3（其中：日供水能力10萬m3以上7間），擔負著全區十個鎮街供水工作，直接用戶約53萬戶。
2010年2月注冊成立“順德區水業控股有限公司”，屬于區屬政府全資供水企業，區委區政府提出的要求是：參照上市公司模式，切實推進企業改革，著力建立和完善企業內部管理機制，努力爭當順德公資系統的一面旗幟、一個標桿。
