你交的是定金還是訂金？一定要搞清楚

　　近日，容桂消委分會接到一宗調解：去年11月，市民黃先生在某車行意向購買一輛小汽車，銷售商表示交納幾百元的誠意金可以申請優惠，并承諾可以退回，黃先生便支付了500元。后來，黃先生表示不想購買，要求退回誠意金遭到銷售商拒絕。

　　你猜猜，銷售商拒絕的原因是什么？

　　經調解，銷售商表示，誠意金是雙方談好價格并約定該誠意金等同于定金之后交付，若因購車方違約，定金不退還。然而，黃先生則認為自己付的是訂金，應該要退回，雙方僵持不下。

　　對此，元芳，你怎么看？

　　據了解，根據雙方已約定“誠意金”的性質，并且按照定金性質，買家履行合同后，定金應當抵作價款或者收回；但若買家不履行合同，則無權要求返還定金。因此，調解無法解決雙方問題，容桂消委分會工作人員建議黃先生經法律途徑解決。

　　看到這樣的案例，回想一下，你有沒有遇到過相同的事？定金？訂金？這是消費者在購車時經常遇到的，但兩者的區別，你搞清楚了嗎？可別因為不清楚區別而跟經銷商發生消費糾紛了！

　　現在，容桂消委分會要給你上課解釋解釋，聽好啦！

　　訂金代表消費者有購買意向，如最終沒能交易，可以退回。但如果交的是定金，就算最終沒有交易成功，銷售商也不會退給消費者。因此，市民在購車時，與銷售商簽訂相關預付款合同時，必須留意這兩者的區別。在此，容桂消委分會提醒廣大消費者，在購買汽車時應注意幾點：

　　一、消費者購車時，要認真仔細按照交接所列內容逐項進行驗收，確定沒有問題才能簽字，一旦用戶簽字后發現瑕疵，有些質量糾紛就很難再分清責任。例如汽車的漆面，可以45度角仔細看發動機罩和車頂平面，因為汽車上平面的漆效果最能體現噴漆工藝的水平，也是最容易暴露瑕疵的部位。

　　二、保留好購車憑證，仔細閱讀使用說明。一旦發現異常情況，應及時與商家取得聯系，在專業人士的指導下，查明原因、排除故障，才能繼續使用，以免因不正常使用造成車輛損壞，致使無法索賠。

　　三、廠家對消費者擅自改裝的汽車不再承擔相應的售后索賠責任，因此，消費者對汽車的改裝應慎重。

　　四、選購汽車配件時，消費者應要求經銷商在清單或發票上注明所購配件的生產廠家，并要求經銷商提供相應的產品合格證、使用說明、售后服務規定等。（李小妮 通訊員梁佩韻）