預付款美容卡有風險

　　近日，城網君從容桂消委分會獲悉，分會接到市民胡小姐的投訴，在轄區某一間美容院預付款辦理美容卡，使用1次后出現皮膚過敏，要求退款遭商家拒絕。遂胡小姐到容桂消委分會投訴要求協助處理，經工作人員溝通調解，商家最終同意退回剩余款項給胡小姐。

　　據了解，目前市場上預付款美容卡、貴賓卡、消費卡以豐厚的折扣吸引了不少消費者，在給消費者帶來實惠的同時，也引發了不少消費糾紛。

　　據容桂消委分會相關負責人介紹，隨著一次付款分期消費的預付款消費方式日漸增多，緊隨而來的預付款消費糾紛也成為消費投訴的重災區，尤其以美容行業最為嚴重。針對美容行業預付款消費中存在的諸多風險，容桂消委分會提醒，辦理預付款消費卡時要冷靜、謹慎，以分期、短期存款的理性消費方式來規避預付款消費陷阱。

　　第一，認真查看美容服務機構證照是否齊全。正規的美容機構必須到工商部門和衛生部門辦理《營業執照》和《衛生許可證》后方可營業，未辦理上述證照的美容機構屬于非法的經營機構。

　　第二，辦理預付款美容卡時，一定要與美容院簽定正式書面合同。合同上必須說明權利義務、服務項目、產品名稱、扣費標準、使用范圍、使用期限等，同時應特別注明單方不能繼續履行合約后的違約賠償方式和退款條件等。消費者要仔細閱讀合同，避免限制條款和消費陷阱。

　　第三，消費者購買預付款美容卡時要根據自己的實際情況，盡量避免一次性預存大筆金額，辦理后應當注意消費時限，做好每次消費記錄和收集相關憑證。在選擇美容院時，特別注意虛假宣傳。如“3天徹底祛斑”、“7天美白換膚”、“無效全額退款”等這類夸大其詞的廣告宣傳。

　　第四，消費者辦理預付款卡后應及時向經營者索取發票、收據或消費小票等書面憑據，并妥善保存。（李小妮 通訊員梁佩韻）