近日，容桂市監分局通過加強對審批“窗口”的建設力度，規范行政行為，不斷建立和完善行政效能建設的長效機制，努力提供優質高效的服務。
第一個方面是建立目標管理與爭先創優辦法。這包含了兩方面的內容，其一是確立窗口人員基礎目標和個人目標，統計月度、季度、年度完成情況，對無法完成目標人員進行脫崗培訓等措施，確實無法完成的調崗處理。
其二是建立爭先創優評選機制，以業務受理量和服務質量為評選指標評選出每月“優質服務窗口”，樹立典型，激勵先進，帶動后進，充分以“崗位評價”和“以崗定薪”的有機結合實現績效管理，全面激發內部的良性競爭氛圍。
第二個方面是建立培訓學習機制。充分利用一周例會平臺開展“教學發思，以教悟學”活動，定期安排窗口工作人員進行授課，根據自身崗位特點，靈活多樣地確定不同的學習形式和學習內容。同時通過備課、授課的過程，不斷溫故而知新，反思查找不足，不斷改進與提高自身業務水平。（蔡珮恩 通訊員/楊月茵）
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