上班時間配有工作人員指引協助群眾使用自助設備

　　10月21日，容桂街道行政服務中心24小時自助服務區正式啟用啦！為進一步推進“互聯網+政務服務”，將“一門一網式”服務融入到自助服務中，集合不同業務部門自助設備實現“一站通辦”，讓政務服務工作更加科學化、智能化、高效化，為市民帶來更為高效便捷的政務服務。
　　
　　24小時自助服務區就位于容桂街道行政服務中心（容奇大道中32號）一樓辦證大廳側，目前共投放11大類14臺設備，可辦理約90項業務。超過100平方的自助服務區內配置全省交通違法異地辦理機、市民之窗、出入境自助辦證一體機、居民身份證自助申領機等自助設備，可以滿足市民辦理本省機動車、駕駛證在全國各地的交通違法查詢、繳納交通罰款業務、社保參保證明、個人住房情況查詢、電子往來港澳通行證續簽、身份證自助領證等多項功能。

　　自助服務區打破了原“上下班”時間，全天候24時不打烊開放辦理業務，彌補了辦事窗口工作8小時以外和節假日等非工作日群眾辦事不便的缺陷。市民只要按照自助終端機器上簡單明了的操作指引，就可“點菜”下單。在周一至周五（法定節假日除外）上班時間配有工作人員指引協助群眾使用自助設備，幫助解決困難問題。（胡小珍）