前言：容桂作為順德電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)源地和風向標，十年破浪前行、創(chuàng)新鼓帆，在千億大鎮(zhèn)這片熱土上演繹出不一樣的電商故事。即日起，容桂經(jīng)濟發(fā)展辦公室聯(lián)合順德城市網(wǎng)推出“容桂電商十年”系列報道，敬請關(guān)注。

　　2019年雙11全網(wǎng)銷售額超1.3億，全年銷售額突破50億；

　　2020年雙11全網(wǎng)銷售額達4億，全年銷售額突破130億；

　　2021年雙11全網(wǎng)銷售額達10億，全年銷售額突破186億；

　　即將到來的2022年雙11“大戰(zhàn)”已火力全開，有望刷新紀錄……

知途文化團隊

　　“億”路征途，高歌猛進。這是容桂本土電商企業(yè)佛山市知途文化傳播有限公司（以下簡稱知途文化）曬出的近三年的亮麗成績單。

　　知途文化是容桂電商十年“厚積薄發(fā)”的縮影，更是抓住電商流量紅利的佼佼者。

　　“風起”容桂

　　十年激蕩電商立潮頭

　　容桂作為順德產(chǎn)業(yè)重鎮(zhèn)，憑借強大的制造業(yè)底蘊和家電特色產(chǎn)業(yè)聚集，依托先發(fā)優(yōu)勢和政府扶持，形成了規(guī)模較大、特色鮮明、業(yè)態(tài)豐富的電商產(chǎn)業(yè)，成為順德電商行業(yè)的先鋒者和發(fā)源地。目前匯聚了小冰火人、馳風網(wǎng)絡、家電世界、九鼎等電商企業(yè)超1000家，由電商帶動的從業(yè)人員超3萬人。

　　成立于2014年的知途文化，扎根于容桂，成長在容桂，站在新消費新電商的“風口”上，厚植千億大鎮(zhèn)雄厚的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和優(yōu)質(zhì)的營商“土壤”，專注品牌IP化全案營銷、電商內(nèi)容營銷、視頻/圖文內(nèi)容制作、直播電商運營等業(yè)務，經(jīng)過多年的發(fā)展，一躍成為國內(nèi)領(lǐng)先的品牌電商營銷服務商。

知途文化董事長黃文

　　“當年從廣州轉(zhuǎn)戰(zhàn)到容桂，我深刻感受到了容桂電商蓬勃的發(fā)展態(tài)勢，也下定決心闖出一片天地來。”知途文化董事長黃文說。

　　十年來，在政策支持和引導下，我國數(shù)字產(chǎn)品和服務更加豐富，新興互聯(lián)網(wǎng)消費獨領(lǐng)風騷。

　　據(jù)順德區(qū)電子商務協(xié)會的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，容桂電商十年來產(chǎn)業(yè)規(guī)模逐年遞增，其中2010年到2014年，電商產(chǎn)業(yè)每年實現(xiàn)翻倍增長；2015年到2018年，增速達50%左右。2021年容桂網(wǎng)絡零售額約300億元，位居全區(qū)前列。

　　黃文正是搭上了容桂電商發(fā)展的這列快車，在新業(yè)態(tài)新模式下勇于嘗試、敢于突破，成為容桂電商發(fā)展新趨勢中的“弄潮兒”，其團隊也在今年9月獲得“2022年容桂電商優(yōu)秀團隊”的榮譽稱號。

　　扎根容桂

　　在堅守中尋找商機搶抓新賽道

知途文化重金打造的直播基地

　　“宅經(jīng)濟”讓直播帶貨的浪潮迅速席卷全國。以直播帶貨為代表的數(shù)字消費新業(yè)態(tài)、新模式，愈發(fā)受到大眾喜愛。因此，直播帶貨也被稱為“商業(yè)的第三次革命”。

　　2016年，淘寶直播上線，隨后各大電商平臺紛紛開放直播端口，為營銷打開新賽道。知途文化成為第一批試水企業(yè)，通過高性價比的網(wǎng)絡整合營銷服務、高水平的主播團隊搶抓新賽道。

　　“為了摸索出電商直播的門路，我們曾經(jīng)交過學費。”黃文說。據(jù)了解，剛開始知途文化嘗試在攝影基地租場直播，卻因網(wǎng)絡信號欠佳被迫中斷。后來嘗試到外地電視臺租用演播廳，但場地費用太高最終“夭折”。

　　經(jīng)過摸索，2016年8月，知途文化決定在容桂投入百萬自建演播廳，由此直播業(yè)務逐漸走上正軌。

　　直播帶貨只是時下流行的營銷手段，最終目的是拉動銷售。經(jīng)過幾年實踐探索，知途文化形成了成熟的直播帶貨、圖文、短視頻等“一攬子”營銷服務，大大降低各品牌企業(yè)的線上營銷成本。

　　與此同時，在飛速發(fā)展的電商浪潮沖擊下，為了提升團隊的核心競爭硬實力，知途文化建立了一套獨特的人才培訓機制，將以往一人兼顧多項工作的模式進行了拆分，明確團隊每個人的分工，針對細分領(lǐng)域進行專業(yè)化培養(yǎng)，打造起細分領(lǐng)域的“壁壘”。

　　機會總是青睞于有準備的人。2020年，直播電商迎來爆發(fā)，蓄勢待發(fā)的知途文化借此“強勢崛起”，電商直播成為其核心業(yè)務，與美的、康佳、長帝、布谷、小天鵝、萬家樂、奧克斯、比佛利等多個家電品牌開展持續(xù)合作。

　　“要先學會扎根，夯實基礎(chǔ)，才能一步步地成長。”黃文說，公司非常注重前期的打基礎(chǔ)，專注打造營銷矩陣平臺。

　　目前，知途文化已建立起各垂直領(lǐng)域的站內(nèi)外賬號超過1000個，形成淘寶、蘇寧、京東、抖音等平臺2000W+粉絲達人矩陣，主播30多人，總曝光量可達1億+人次。

　　“跳出容桂”

　　自我變革，模式迭代再迭代

知途文化重金打造的直播基地

　　目不暇接的交易數(shù)字，以億為計的投資額度，按秒來算的包裹流轉(zhuǎn)，這是中國電商經(jīng)濟“快速膨脹”的掠影。

　　但是，隨著電商從紅利期進入紅海期，以及周期的不斷縮短，奔騰向前的電商也難免出現(xiàn)“新老交替”、“物是人非”。電商的競合與探索仍在繼續(xù)。

　　目前，懸在所有電商從業(yè)者面前最大的難題是流量，包括怎么吸引流量、留住“觀眾”，直播間的觀看人數(shù)、觀眾停留時長、收藏加購數(shù)量、直播間引導銷售額等指標，都是壓在電商從業(yè)者頭上的“緊箍咒”。

　　黃文深知，品牌和產(chǎn)品才是企業(yè)的“硬核資產(chǎn)”。今年7月，知途文化邁出新的探索：正式從“最懂電商的營銷公司”向“最懂營銷的電商公司”轉(zhuǎn)變，從此前單一的品牌代理營銷模式轉(zhuǎn)向精細化運營蝶變，跳出容桂“打量”企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。

　　那么，品牌代理營銷和精細化運營的轉(zhuǎn)變體現(xiàn)在哪里？

　　黃文表示，首先是角色上的轉(zhuǎn)變，品牌代理營銷強調(diào)幫助品牌方進行運營和銷售，而精細化運營更傾向于打造自身品牌，將產(chǎn)品供應方打造成為自身工廠，專注于研發(fā)和生產(chǎn)，使自己成為品牌方。

　　其次是思維上的轉(zhuǎn)變，代理營銷是作為第三方被動傳輸信息，根據(jù)品牌方所提供的產(chǎn)品功能和相關(guān)定位進行營銷，而精細化運營需要主動挖掘消費痛點、賣點，根據(jù)潮流趨勢開發(fā)新的產(chǎn)品，再根據(jù)產(chǎn)品的特性選擇不同的平臺進行投放和營銷。

　　“有自己的產(chǎn)品和品牌，是我們成立公司時的初心，如果三年之后公司還活著，那一定是做出了自己的產(chǎn)品。”說到此處，黃文目光如炬。他表示，未來知途文化會投入更多精力打造自身品牌，平臺投放也會聚焦多元化方向，不斷自我變革，模式迭代再迭代，再創(chuàng)新佳績。

　　編輯：文寧、李彩瀟