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怎么和群眾說話?我來教你

 
  順德城市網消息?。ㄒ娏曈浾咴羁。?/strong> “我們有些時候壓力很大,很多群眾反映的問題一時半會也解決不了,這也有可能和我們的溝通技巧不足有關系。”龍江鎮龍江社區的“兩委”(黨支委、居委會)成員李先生說道,聽完這堂課后,領悟到了一些溝通的技巧,也明白溝通技巧的重要性。

  李先生口中的“這堂課”,是指昨日(4月18日)召開的龍江鎮第十三次代表大會代表培訓班會議。會上,區委副秘書長周旭就“領導干部如何與群眾溝通好?”這一問題展開論述。在他看來,領導干部要做到耐心傾聽民意、尊重群眾以及降低自己的姿態,才能與群眾進行有效的溝通。

  不少與會人員都在認真記筆記,并時不時地點頭表示明白。李先生向記者說道,有些時候溝通不到位,與群眾會產生誤會,“導致工作有些時候開展起來很困難”。聽完這一堂課后,李先生表示,將自己置身于群眾的立場考慮問題,這樣解決問題也更容易一些。

  據李先生介紹,龍江社區按照地理位置,劃分為23個居民小組,每個小組都有一個小組長,“居民有什么問題可以向小組長反映,小組長向社區反映”。他還繼續說道,小組長是由村民自己選舉的,每三年換屆一次,主要工作包括了解居民的生活情況、調解糾紛等等。“回去后,我也和小組長們好好聊聊溝通的技巧問題。”李先生笑著向記者說道。

  據悉,此次培訓會議主要面向龍江第十三次代表大會代表以及村(社區)“兩委”班子成員,共160人左右參加培訓。

 

 

(編輯:平川)

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