“三八”婦女節,全社會洋溢著向女性致敬、感恩的濃濃氛圍,溫馨而美好。
在龍江,忙碌的網格員中,也有不少鏗鏘玫瑰,她們默默付出,溫柔對待接觸的每一個人、每一件事,和諧有愛的龍江因她們而多彩。
沙富岳埠網格管理員張俏英
小小的身軀迸發大大的力量
走進沙富岳埠網格里,總有一個留著利落干練的短發、穿著順德網格員馬甲的嬌小身影穿梭在大街小巷里,她就是龍江鎮沙富網格工作站的網格員大組長張俏英。
有一次,張俏英剛剛處理完手上的工作收尾,突然收到防疫指揮部下發的疫情大數據稱有次密切接觸者居住在沙富的民宅出租屋里需立即核查該員的流調軌跡。但當時負責該網格的同事剛好外出值勤了,面對這種急需處理的疫情防控工作,張俏英二話不說,開著她的小電動車冒著毛毛細雨,直奔該對象的住處,經過一系列問詢和上報,鎮指揮部要求對其立即轉運至集中隔離的酒店,但對象聽到后馬上產生了不安的情緒,一方面當時已經是深夜,希望能明天一早再出發到集中隔離酒店,另一方面擔心自己的工作受到影響。
張俏英需要面對各種各樣的工作。
張俏英了解對象的想法后一邊向對象說明配合疫情防控工作是每位公民應盡的義務,一邊立即取得這位對象的工廠老板聯系方式,向老板說明情況,老板也當即表示理解和要求該員工配合防疫工作。最終該對象積極配合,當晚就由隔離酒店專班工作人員轉運到集中隔離酒店。
還有一次,一位老奶奶心急如焚地走進村委會求助,稱自己帶著孫女到公園玩耍,結果一轉身就不見了孫女的蹤影。張俏英馬上向奶奶了解情況,詢問提供孫女的照片方便他們尋找,可老人的手機里并沒有孫女的照片,正當大家都一籌莫展的時候,張俏英突然想起日常在出租屋巡查過程中會通過拍照記錄租戶的基本信息,她馬上打開鳳城管家通過奶奶提供的住址,成功找到當時巡查中記錄下來的小女孩照片,最終大家根據照片終于在公園里找到小女孩。
世埠長路網格管理者李泳琦
家庭工作齊兼顧,熱誠熱心排憂解難
2月5日大年初五,當大家還沉浸在春節的歡樂氣氛中,龍江鎮便民核酸點有一個網格員的身影一直忙前忙后,維持現場秩序,幫助群眾提前錄入個人信息生成檢測二維碼。從2月5日到20日一連十多天每天從早上八點半一直工作到下午五點,晚上下班后還要照顧兩個孩子的起居飲食、輔導作業,第二天早早起床送孩子上學后披上“藍馬甲”繼續投入到工作當中,這就是龍江鎮世埠長路網格管理者李泳琦的工作寫照。
在日常工作中,李泳琦熟悉掌握轄區內出租屋的情況,核對、登記人口信息,檢查出租屋場所安全隱患,疫情防控大數據核查、便民核酸檢測點值班值勤等工作,李泳琦總是勇擔職責沖鋒在前,而且她為人親和友善,轄區內的居民每每見到她都會熱情地和她打招呼,拉家常。
李泳琦為群眾排憂解難。
就在一次出租屋安全隱患巡查中,一位出租屋屋主和李泳琦“訴苦”:由于他的出租屋建筑設計問題,無法使用實體磚墻來建專門的電動車停車庫,眼見租戶的電動車每天都在出租屋內亂停放,他是看在眼里急在心里。李泳琦得知后馬上前往實地查看,并記錄下現場情況后向社區領導上報相關情況,社區領導也高度重視,馬上聯系消防部門到該出租屋查看情況實地研究,最后經過部門之間的多方聯動出謀劃策,該出租屋使用消防指定的防火板間隔出一個專門的電動車停車庫。該屋主萬分感激,笑稱心里那塊懸著的大石終于能放下了。
其實對于龍江鎮的全體網格員而言,網格內的事情有時候看來就只是一件小事,但對群眾來說也許就是迫切要處理的,棘手的難事,為群眾處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事,就是每一位作為網格員的工作出發點和落腳點。
編輯:鄒建華
來源:龍江宣文辦
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