近期,龍江市場(chǎng)監(jiān)督管理所接到多起因“購(gòu)買課程免費(fèi)贈(zèng)送學(xué)習(xí)機(jī)”而遭遇消費(fèi)陷阱的投訴舉報(bào)。
經(jīng)了解,這類商家一般在商超出入口或人流密集處搭建臨時(shí)展臺(tái),通過(guò)贈(zèng)送小禮品吸引人們關(guān)注,以免費(fèi)贈(zèng)送學(xué)習(xí)機(jī)作為幌子,誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買學(xué)習(xí)資料或?qū)W習(xí)卡,誤導(dǎo)消費(fèi)者落入“免費(fèi)送”營(yíng)銷套路。消費(fèi)者事后發(fā)現(xiàn)自己沖動(dòng)消費(fèi)想要退貨退款時(shí),商家已經(jīng)撤走,無(wú)法核實(shí)其銷售的主體,后續(xù)難以維權(quán)。
近日,龍江市場(chǎng)監(jiān)督管理所執(zhí)法人員綜合研判學(xué)習(xí)機(jī)消費(fèi)投訴舉報(bào)情況,開(kāi)展學(xué)習(xí)機(jī)消費(fèi)警示專項(xiàng)排查宣傳行動(dòng)。
加強(qiáng)宣傳,避免市民被騙。
執(zhí)法人員圍繞轄區(qū)商圈和人流密集的公共場(chǎng)所,在顯眼位置張貼《佛山市順德區(qū)消費(fèi)者委員會(huì)龍江分會(huì)關(guān)于學(xué)習(xí)機(jī)營(yíng)銷購(gòu)物的消費(fèi)警示》,同時(shí)督促物業(yè)管理方加強(qiáng)商家資質(zhì)審核,建立健全消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制。同時(shí),執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)向?qū)W生家長(zhǎng)廣泛派發(fā)《消費(fèi)警示》,通報(bào)學(xué)習(xí)機(jī)營(yíng)銷購(gòu)物投訴舉報(bào)接收處置情況,通過(guò)以案釋法提醒消費(fèi)者切勿貪圖小便宜,做到理性消費(fèi),謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。行動(dòng)共派發(fā)《消費(fèi)警示》60余份。
下階段,龍江市場(chǎng)監(jiān)督管理所將加大學(xué)習(xí)機(jī)營(yíng)銷陷阱巡查執(zhí)法力度,利用線上媒體矩陣廣泛宣傳曝光形成社會(huì)效應(yīng),切實(shí)保障消費(fèi)者權(quán)益。
編輯:鄒建華
通訊員:李冠佑
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