前段時間，均安鎮星槎村一養殖戶通過信訪反映，其租賃的魚塘附近因水管爆裂導致魚塘溢水流失大量活魚。經星槎村黨委協調自來水公司聘請第三方評估并出具了補償方案，但該養殖戶認為補償方案未能真實反映其損失。為彌合雙方分歧，促進問題化解，星槎村黨委日前根據均安鎮黨建引領基層矛盾糾紛排查化解機制，通過“村居約請+部門報到”系統約請鎮農業農村辦、自來水公司代表召開協調會。在充分磋商的基礎上，自來水公司代表表示會將情況向上級匯報，爭取提升補償標準，如該養殖戶仍不接受則建議其通過司法途徑解決。

鶴峰社區約請部門聽取信訪群眾的訴求

　　“村居約請+部門報到”去年在均安試點并向全區推廣，其成效持續走深走實。僅今年上半年，均安鎮各村（社區）黨組織共發出約請68次，約請部門和單位成功解決事項53件，辦結率為78%。

　　因應基層治理的新形勢，均安鎮黨建和組織人事辦不斷完善“村居約請+部門報到”的運行模式、豐富其功能和內涵。上半年，該辦與鎮綜合治理辦聯合出臺了黨建引領基層矛盾糾紛排查化解機制。鎮綜合治理辦負責搜集村（居）矛盾糾紛，然后聯合鎮黨建和組織人事辦進行研判，再由黨建和組織人事辦引導駐點辦所和涉事村（社區）運用“村居約請+部門報到”系統約請相關部門和單位聯合辦理，從而將接訪和化解工作下沉到基層最前端。

星槎村約請部門研究信訪問題

　　與星槎村一樣，鶴峰社區近期也有類似案例。該社區一群眾因在一級水資源保護區范圍內的土地經營限制問題要求賠償，多次到社區、鎮甚至區進行信訪。社區黨委一并約請了生態環境所、自然資源所、綜合行政執法隊、農業農村辦等多個部門，就水源保護區管理條例、農用地劃定、合同糾紛等問題逐一向群眾進行解釋，勸喻其依法依規表達訴求，最后得到了該群眾的理解。

　　均安鎮黨建和組織人事辦負責人認為，主動介入基層矛盾糾紛化解是“村居約請+部門報到”的升級版，將推動部門與村（社區）深度聯動，更有力有效地把矛盾糾紛化解在一線和萌芽狀態，為“百千萬工程”營造和諧安定的社會環境。

編輯：周楚儀

來源：均安鎮黨建和組織人事辦公室