怎么讓群眾獲得良好醫療體驗？提升群眾獲得感？龍江鎮政府和龍江鎮健共體在不斷努力。

在推進龍江鎮健共體建設過程中，龍江鎮政府按照全區統一部署，實行“政府辦、醫院管”治理模式，政府主導健共體建設，強化管辦分開、政事分開，用兩個清單推動政府在投入保障、管理、監督等方面的責任，以“提升群眾獲得感”為出發點和落腳點，實施基層網底提升等工程。

龍江健共體牽頭醫院順德區第五人民醫院龍江醫院，（以下簡稱“龍江醫院”）發揮資源優勢，將優質醫療資源下沉到群眾家門口，不斷將健共體建設推向縱深。

 社區衛生服務站點 

 升級改造陸續動工 

針對社會各界提出的社區衛生服務站點硬件設施陳舊破損等問題，龍江鎮政府實施基層網底提升工程，在2023年9月成立了龍江鎮健共體醫療發展基金，募集社會資金用于社區衛生服務站點升級改造。

其中仙塘站、旺崗站、新龍點、西海站、北山站、同興站已分別在3月、4月動工，預計2024年完成全部11個站點改造。

仙塘社區衛生服務站外觀及升級改造效果圖。

家住仙塘站附近的賴阿姨得知該站重新裝修并將加裝電梯、增設口腔科，表示“好期待啊，這個站已經用了很久，的確需要翻新了，有了電梯就更加方便了，尤其是老人家上上落落都方便好多”。

 站點藥品目錄與醫院同步 

 開藥更方便 

龍江醫院統一了各站點的藥品目錄，各站點共增加藥品品規數73個，其中治療慢病藥物品規數43個，品規總數達449個。另外，站點配備“三降”藥品品規數86個，每一類品規數均不少于醫院，其中降壓藥51個、降糖藥26個、降脂藥9個。胰島素注射液配備由原來的1個品規增至8個。

旺崗的陳伯感受很深，他說“以前有一些藥在旺崗社區衛生服務站沒有，要到醫院開，現在站里面也有了，報銷比例也高一些，既方便又省錢！”

醫院藥學管理人員到站點指導藥品管理工作。

 檢查檢驗與醫院聯通 

 做檢查更便捷 

龍江醫院統一部署醫生工作站系統到全部站點，站點醫生直接開具檢查檢驗申請單，群眾憑單到醫院相應醫技科室就可以做檢查，免去了以往到醫院后需重新開具檢查申請單的麻煩。

北山的李姨最近需要做CT檢查，她在北山站開藥時醫生幫忙開好了檢查申請單，到了醫院直接來到放射科就把檢查做了，她說“比以前方便多了，以前還要掛號排隊等醫生開單，現在在站里面開好單直接就能做，省了很多時間”。

隨著健共體建設的不斷深化，龍江鎮政府在“辦”的層面堅持頂層設計、高位推進，保障了硬件建設投入，快速有力推動全鎮社區衛生服務站點升級改造，為廣大群眾提供更加便捷舒適的健康及公衛服務環境。龍江醫院在“管”的層面圍繞群眾獲得感“下工夫”，打通流程、整合資源，讓群眾在就診、開藥、檢查、建檔等各個環節都能感受到健共體融合所帶來的提升與優化。

下一步，龍江醫院將繼續以“五到家”為抓手，將三級醫院的優質資源通過社區衛生服務站點實現到家到戶到人，實現打通優質健康服務最后一公里。同時，圍繞居民、師生、廠企員工、老人、幼兒等不同群體的需求，有序推進“五融合”工程，為群眾提供優質的全生命周期健康管理與服務。

編輯：黃柳冰

來源：佛山市順德區第五人民醫院（佛山市順德區龍江醫院）