近日，患者莫女士的家屬手捧著一面繡有“仁慈待老精心護(hù)理，無私奉獻(xiàn)常見真情”字樣的錦旗來到順德區(qū)第五人民醫(yī)院（龍江醫(yī)院），感謝龍江醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)＋護(hù)理服務(wù)”出診護(hù)士曹月華為其家屬提供專業(yè)的上門護(hù)理服務(wù)，也表達(dá)了對龍江醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”模式的高度認(rèn)可。

患者家屬贈錦旗

據(jù)了解，莫女士留置尿管漏尿情況嚴(yán)重，家屬聯(lián)系龍江醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”團(tuán)隊上門更換尿管。主管護(hù)師曹月華接到工作后準(zhǔn)時抵達(dá)患者家中，為患者進(jìn)行了細(xì)致的病情評估和體格檢查，憑借嫻熟的專業(yè)技術(shù)為患者順利更換了尿管并進(jìn)行了膀胱沖洗，患者漏尿問題得到解決。

然而，當(dāng)天下午患者又出現(xiàn)了漏尿情況，且愈發(fā)嚴(yán)重，家屬焦急不安，面對這一突發(fā)狀況，盡管當(dāng)時臺風(fēng)肆虐、風(fēng)雨交加，曹月華毅然決定再次出診。

來到患者家中，她仔細(xì)排查漏尿原因，首先將留置尿管中的水囊體積調(diào)整至10ml，以減少對尿道的刺激，漏尿問題得到片刻的緩解，但隨即又更加嚴(yán)重，經(jīng)過多方面的排查，曹月華懷疑是患者對原硅膠材質(zhì)的留置尿管不耐受的問題，與家屬溝通并征得同意后，拔除了原留置尿管，發(fā)現(xiàn)留置尿管的頭段有大量沉淀物，導(dǎo)致尿管部分堵塞而漏尿，曹月華進(jìn)一步想到患者之前留置硅膠材質(zhì)的尿管也發(fā)生過漏尿情況，考慮漏尿的發(fā)生不僅有尿管堵塞的原因，可能也有患者對硅膠材質(zhì)的留置尿管敏感的問題。

確認(rèn)漏尿原因后，她為患者選擇了對尿道刺激性更小的硅橡膠材質(zhì)的尿管，重新留置尿管并再次進(jìn)行膀胱沖洗，確保管道暢通無阻。經(jīng)過多次耐心細(xì)致的操作，患者漏尿問題得到了徹底的解決。確認(rèn)不再出現(xiàn)漏尿的情況后，曹月華對家屬進(jìn)行了健康宣教，交代防止尿管堵塞的注意事項以及日常護(hù)理。莫女士家屬對主管護(hù)師曹月華專業(yè)技能表示高度認(rèn)可，更被這份在風(fēng)雨中堅持為患者送去健康與安寧的奉獻(xiàn)精神深深打動。

患者家屬的感激

龍江醫(yī)院護(hù)理團(tuán)隊將繼續(xù)秉持“以患者為中心”的服務(wù)理念，不斷探索和實踐“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”新模式，延續(xù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理，延續(xù)暖心關(guān)愛，解決廣大群眾“急、難、愁、盼”的實際問題。

編輯：張敏

來源：順德第五人民醫(yī)院（龍江醫(yī)院）