如何搭建物業服務企業與業主之間有效的議事協商機制?小區鄰里糾紛矛盾該如何解決?小區電動車管理困難重重,該如何切入?
面對城市住宅小區治理帶來的一系列難點問題,陳村鎮發揮物業服務企業聯合黨支部作用,以約請、議事協商機制為抓手,積極搭建職能部門、村居、物業服務企業三方溝通交流的平臺,以課程培育為手段,激活物業治理新理念,以治理成效為導向,共同探索小區善治模式。
6月25日下午,陳村鎮召開了黨建引領小區治理座談會,鎮黨建組織辦、城建水務辦、村(社區)黨組織組織委員、物業服務企業聯合黨支部、物業服務企業負責人等30多人共同參與。
會議開始,與會人員共同參觀合成社區萬科繽紛四季黨群服務站,了解服務站的日常運作模式及小區治理的工作經驗。隨后,萬科物業項目負責人做主題分享,重點分享了萬科西園電動車外遷及外遷后空間改造的經驗做法。座談交流環節,與會人員就老舊小區治理難點、痛點問題、電動車管理問題、業委會事務等問題進行討論、交換意見。
座談會上,佛山市中級人民法院民三庭審判員、一級法官翁豐好進行授課,聚焦業主欠費、物品被盜、小區內共有設施設備不完善導致業主權利受損、業主要求物業公司公示材料知情權范圍等常見問題及處理方式進行講解培訓,加強社區干部、物業服務企業對物業管理的法律知識,從而更好地依法依規開展工作。
相關負責人介紹,下階段陳村鎮將發揮物業服務企業聯合黨支部引領作用,搭建平臺,針對小區治理工作常見問題,開展系列專題培訓和參觀交流,圍繞不同主題,邀請相關部門、學者專家等分享經驗、解讀政策,幫助物業人員打開工作思路。同時,依托“村居約請+部門報道”和議事協商機制,解決小區治理難題,共同推動小區治理提質增效。
編輯:袁永
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