順德城市網消息  近日，有網友向城市網報料稱，順德出租的士電召電話（22331888）打不通。區環境運輸與城市管理局相關負責人承認，目前電召平臺確實存在著不足，不過，新的平臺已經正在籌備當中。

　   “根本打不通，每次都是‘正在通話中’。”網友“幸福來敲門”對電召臺非常不滿，“這一現象實在與順德的形象很不相襯。”同樣不滿的還有許多網友，網友“林白”訴苦，他在今年的1月31日差點因為電召電話而誤了回老家的客車。

　   “我住在大良中區太平前街，因為帶有行李箱，到主干道直接打的不方便，于是便電召，但是電話打了三通，都未能打通，眼看著班車的時間快到了，心理很焦急，再打一次，幸運地打通了，不過，服務員用慵懶的聲音接聽電話，然后說，沒有車到，便掛斷了電話。”

　　  昨日上午10時40分，記者試著撥打電召電話22331888，電話未能接通。隨后，記者再撥打了兩次，同樣未能接通。11時，記者第三次打電話，終于打通，不過，正如“網友”林白所說，服務員聲音“慵懶”。

　    就此事記者詢問了順德區環境運輸與城市管理局，相關負責人向記者承認，電召平臺存在著不足。“設備陳舊，服務員松散。”據該名負責人介紹，順德的士電召平臺于2007年建設，服務范圍是順德全區，但電話服務員人數僅有七八人。“新的電召平臺我們正在建設當中，設備會全部更換，服務人員也會進行嚴格考核，提高服務水準。”

　　至于目前存在著的問題，該負責人表示，目前是處于過渡期，他們將盡快完成平臺的更換和人員素質的提高，“當然，我們是希望越快越好。”
　 

□陳育柱　（編輯：jovey）