順德城市網消息　（記者萬家長）　“近段時間，丹桂路樂怡閣等地段的自來水總是黃色的。”本網網友“我要好好的”昨日（10月11日）發帖對自來水公司表示不滿。對此，順德區供水有限公司相關負責人表示，目前正著手與住戶取得聯系。而如果住戶對自來水有問題，可以直接撥打該公司咨詢電話968300進行處理。

　　記者來到現場時，看到一家小吃店正在營業，水管里流出來的自來水顏色正常，該店負責人和在樂怡閣附近居住的多位市民告訴記者，近期并未出現自來水變黃的現象。

　　而一家商鋪的陳女士告訴記者，上個月月底的一天早晨，她照常用開水壺燒自來水，而到了上午自己倒出來喝時，卻在瓷器杯子的水面上發現一層乳白色的物體，見不到杯底。她告訴記者，來順德兩年的時間里，她不間斷地遇到了好幾次自來水變黃的現象，其中的一次，沉淀后，杯底竟然全部是沙子，“當時我都不敢用水洗米做飯。”

　　其實，網友“我要好好的”反映的問題，9月29日在順德區人民政府論壇就出現過，順德區供水有限公司相關負責人表示，目前，仍然在尋找該住戶的聯系方式。對于自來水變黃，他表示有兩種原因。

　　當供水單位正在進行水管的維修工作時，有時考為保證用戶的正常用水，部分管道沒有關停，而使得部分沙土滲入水管中，造成短暫的水質變黃。另外，老化的管道也可能將一些鐵屑等混入水中，使得水質變黃等現象。管道根據責任主體分兩部分，一部分是自來水表到公用管道由供水公司負責的，另一部分是自來水表到各自住戶由各家各戶負責的。因此，在管道老化致使水質變黃時，需要對兩部分管道進行檢查，才能對癥下藥。

　　該負責人告訴記者，丹桂路段的部分管道目前雖未達到管道有效使用的年限，但有些還是出現了部分老化的情況，目前也正在檢查。如果市民遇到水質或顏色發生變化的情況，可以直接撥打該公司服務熱線968300進行反映，該公司將及時派出工作人員進行檢查并“對癥下藥”。