順德城市網(wǎng)消息 市民趙女士每個(gè)工作日都有著兩次“公交之旅”,自順德TC公交運(yùn)行以來(lái),趙女士感覺(jué)到新的公交車(chē)的確有了挺大的變化。“不過(guò),這種好印象現(xiàn)在也被一些現(xiàn)象在破壞著。”趙女士向記者抱怨新公交上漸漸出現(xiàn)一些亂涂亂劃的“污漬”,還有一些“牛皮癬”也開(kāi)始在新公交上“登堂入室”。
趙女士的感觸其實(shí)不是個(gè)案,盡管大多數(shù)市民對(duì)TC新公交的運(yùn)營(yíng)普遍感到滿(mǎn)意,但新公交日漸“受傷”的車(chē)容車(chē)貌讓著實(shí)讓市民們頗有微辭,“再怎么說(shuō),公交形象作為城市文明的流動(dòng)窗口,還是需要認(rèn)真對(duì)待。”
市民們的意見(jiàn)其實(shí)也是區(qū)環(huán)運(yùn)局一直在關(guān)注的一大工作重點(diǎn),在上月底剛剛結(jié)束的一場(chǎng)全面檢查中,順汽及鴻運(yùn)兩家公交運(yùn)營(yíng)企業(yè)分別接受了區(qū)公交管理公司的各指標(biāo)考核,從車(chē)容車(chē)貌到安全維護(hù),從設(shè)備保養(yǎng)到清潔流程,兩家公司的近300臺(tái)公交車(chē)在檢查中發(fā)現(xiàn)各類(lèi)問(wèn)題50多項(xiàng)。
記者了解到,檢查設(shè)備設(shè)施的總體情況良好,對(duì)比此前的同類(lèi)型檢查,設(shè)施的失效、損壞等情況有明顯改善。在存在問(wèn)題中,順汽方面主要是有蓋垃圾桶的踏板損壞導(dǎo)致垃圾桶無(wú)法打開(kāi),占所發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的83%;鴻運(yùn)方面主要是滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)器失效,占所發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的50%,另有2臺(tái)車(chē)車(chē)外的LED顯示屏存在故障,已著令其馬上進(jìn)行維修。
而在車(chē)容衛(wèi)生的檢查中,發(fā)現(xiàn)順汽的問(wèn)題僅2項(xiàng),均為座椅背靠有牛皮癬廣告未及時(shí)清理;而鴻運(yùn)存在的問(wèn)題共43項(xiàng),占檢查車(chē)輛的比例高達(dá)29.3%,其中,有問(wèn)題的車(chē)輛主要集中在華勁停保場(chǎng),主要是車(chē)輛清潔不到位,車(chē)廂地板、椅背有垃圾、紙屑、污漬,以及車(chē)內(nèi)有異味等。據(jù)了解,主要是因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)車(chē)輛保潔問(wèn)題不夠重視,另外清潔人員相對(duì)不足也是客觀原因。針對(duì)上訴問(wèn)題,區(qū)公交管理公司已對(duì)鴻運(yùn)發(fā)出相關(guān)整改通知,督促企業(yè)落實(shí)整改工作。
區(qū)公交管理公司負(fù)責(zé)人向記者表示,針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,管理公司將以隨車(chē)暗訪(fǎng)形式進(jìn)行跟蹤復(fù)查,確保運(yùn)營(yíng)企業(yè)相關(guān)整改工作落實(shí)到位。今后,全區(qū)公交系統(tǒng)還將不定期開(kāi)展同類(lèi)檢查。
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