順德城市網消息　（記者鄧云）　春運在本月8日就已經正式開始，據統計，與往年相比，春運頭一兩天的客運發送量有所回落。記者從相關部門了解到，8日-9日我區旅客發送量為43780人次，與往年相比下降了6.4%。即使如此，電腦前、電話里、窗口旁買票仍是一件不容易的事情。為方便市民春運出行，城市網特在此給出溫馨提示，提醒市民注意春運出行相關問題。

提示一：汽車班次及票價專設通路

　　記者了解到，為了方便市民及時咨詢了解有關春運期間廣東省內各客運站的發車情況，省交通運輸廳開通了專門的春運便民服務信息網，順德區市民可以登錄廣東省交通運輸廳公眾信息網的班車查詢欄，查詢全省即時的客運站班車發送情況。市民除了從該網站查詢到時刻表票價信息之外，還可找到順德區每個客運站的咨詢電話。

　　當然，順德區環境運輸和城市管理局網站的專門春運便民服務欄目，也將在近期開通以方便市民及時了解有關交通出行信息。

注意二：鐵路及輕軌出行定票有招

　　今年，高鐵及廣珠城軌售票實行實名制購票，各乘客需要憑二代身份證購買高鐵及廣珠城際輕軌車票。據了解，鐵路售票可以通過網上及電話兩種方式進行預定，網上購票可以登錄官方網址：www.12306.cn， 電話購票可撥打：95105105。從鐵路部門的票務信息反饋看，城市網提醒廣大市民，為保障春運期間出行順利，鐵路出行盡量提前預定票。

　　據悉，順德區鐵路售票官方代售點（包含城軌，可直接出票）為順德企發航空服務有限公司，其地址是順德區大良鳳山西路19號，訂票電話是0757-22212382。

注意三：春運期間熱線電話隨你打

　　據相關部門介紹，區內出行的市民，若選擇公交、出租車出行，有關公交線路信息可以登錄順德區環境運輸和城市管理局、區公共交通管理有限公司官方網站進行查詢，出租車出行可通過我區出租車電召電話（0757——22331888）進行電召。

　　此外，省內、外出行，可以通過搭乘公交、出租車到區各鎮街客運站乘坐客運班車出行，各客運站發班情況可通過廣東省交通運輸廳公眾網或區環境運局和城市管理局網進行查詢；若選擇鐵路出行，可以搭乘公交、出租車到我區輕軌站點乘坐輕軌到廣州南站（或直接到南站）然后再轉乘高鐵，輕軌站點及南站發車時刻可通過區環境運局和城市管理局網站或鐵路部門的官方網站進行查詢。

　　當然，市民也可選擇包車出行，有關包車公司業務電話可登錄環境運輸和城市管理局網站查詢，并自行聯系合法包車企業包車出行。

　　值得注意的是，市民在交通出行中若遇到困難，公路運輸方面客運可打12319電話投訴，鐵路方面可以撥打鐵路部門專屬電話12306進行咨詢投訴。

（編輯：吳雙）