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路邊小車起火 公交司機(jī)出手相助


    順德城市網(wǎng)消息 “我要好好表?yè)P(yáng)一下公交司機(jī),主動(dòng)持滅火器下車幫助滅火。”1222日,順德區(qū)公共交通管理公司收到乘客的表?yè)P(yáng)信,才知道三天前公交車司機(jī)莫耀輝做了一件好人好事。
    昨日(1224日),在順德公交管理公司服務(wù)監(jiān)督部,工作人員調(diào)出了事發(fā)當(dāng)天公交車上的監(jiān)控視頻給記者看。據(jù)視頻顯示,12191509分,304線路公交車從新桂路轉(zhuǎn)入東樂路時(shí)遇到前面堵車,人群四周圍觀。公交車司機(jī)下車過去觀察一下后,匆匆忙忙又趕回公交車,解下車上的滅火器又奔往前面,很快前面就冒起了滅火器的泡沫。
    救急的司機(jī)正是鴻運(yùn)集團(tuán)公交公司的莫耀增,昨天在公交司機(jī)找到他后,他向記者描述。當(dāng)時(shí)他看到一輛小車發(fā)現(xiàn)交通事故后“四輪朝天”翻車著火。由于起火的小車滅火器太小,而最近的一家備有滅火器的飲食店袖手旁觀。眼看火勢(shì)就要蔓延,他“條件反射”地返回公交車上拿起滅火器,很快將火情撲滅。
    “這只是一件小事,換作第二個(gè)司機(jī)也會(huì)這樣做,做我們這種服務(wù)行業(yè)的應(yīng)該多一份熱心腸。”莫耀增接受記者采訪時(shí)謙虛地說。滅火后他回到公交車上,第一時(shí)間向乘客解釋了情況,對(duì)耽誤乘客時(shí)間表示歉意,這也贏得了現(xiàn)場(chǎng)乘客的理解和夸獎(jiǎng)。昨日乘客的表?yè)P(yáng)信寄到了公交公司。
    據(jù)順德公交管理公司介紹,對(duì)于每一名公交公司他們都在崗前培訓(xùn)時(shí),除了服務(wù)態(tài)度外,也重點(diǎn)培訓(xùn)司機(jī)的應(yīng)急能力和安全意識(shí),順德公交行業(yè)還有很多像莫耀增一樣的熱心司機(jī)。

    鐘柳梅(編輯:平川)
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