數字城管監督指揮中心的成立將大力提升容桂城市管理

　　順德城市網消息　（記者陳琴琴　通訊員甄德怡）　容桂環運分局數字城管監督指揮中心本月開始正式運行了，將促使容桂街道城市管理水平推上新的臺階。

　　據了解，該數字城管監督指揮中心于今年5月份建成，初步建成了20個電腦顯示平臺，而大屏幕由8個LED顯示器組成。目前容桂街道數字城管區域覆蓋建成區在內的10平方公里，北至長堤路，南至紅旗東路，東至順德大道（即105國道），西至容桂大道，將容桂繁華商業旺地天佑城，重要交通網絡覆蓋其中，涵蓋了容桂城市建設的重點、難點、亮點、黑點。

　　容桂接入數字城管后，將對實現數字城管區域投入人員全覆蓋，主動發現城市管理問題，并對該區域內問題的處理情況核查，保證城市問題第一時間發現、第一時間解決。而在城市管理工作中常見的各類問題，如非法小廣告，無證游商等，數字城管中也制定了明確的標準定義，并對各類問題的處置、整改時限做出了要求。

　　數字城管強調監管分離、定崗定責，在數字城管區域內實現專人全面主動發現問題并對處置情況監控核查，而且有專人對問題進行審核派遣，將問題按權屬正確流轉至各相關責任方，這意味著對各問題的責任部門提出規范處理問題的標準和要求，各相關單位、部門要切實做到問題按要求、按時處理，同時也是促進各部門能更快，更合理的投入資源去解決必須解決的事情。

　　通過數字城管監督指揮中心，可以實現城市管理案件的“信息采集→案件受理→任務派遣→任務處理→核實結案→評價考核→公網發布”等7個環節的數字化城市管理新流程，實現城市管理案件辦理流程的制度化、標準化。數字城管還專門設置了績效綜合評價系統，對信息采集員、受理派遣員、環運城管局各股室、保潔等外包單位、水電煤氣等相關單位及其他兄弟單位等相關專業部門等進行績效考核。

　　日前，容桂環運分局已邀請數字城管承建單位的工程師對容桂數字城管操作進行了專業培訓，指導相關工作人員和信息采集員使用手機城管通及城市部件、事件應急處理，數字城管網絡平臺使用等業務。“希望容桂數字城管不僅可以促進美城行動建設、提升城市管理水平，而且能為老百姓的生活環境的改善帶來實實在在的好處。”容桂環運分局相關負責人表示。