消費(fèi)環(huán)境不斷優(yōu)化,將是樂從本土經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的一大助力。10月28日,佛山市標(biāo)準(zhǔn)院副院長鐘照華帶隊(duì)前往樂從皇朝家具城開展創(chuàng)建放心消費(fèi)示范維權(quán)服務(wù)站評(píng)審工作。
行動(dòng)當(dāng)日,評(píng)審工作組一行首先對(duì)皇朝家具城創(chuàng)建放心消費(fèi)示范維權(quán)服務(wù)站的宣傳氛圍、消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站建設(shè)情況進(jìn)行實(shí)地考察。隨后,聽取創(chuàng)建單位的工作匯報(bào)。皇朝家具城負(fù)責(zé)人圍繞建立“一站式”服務(wù)中心、規(guī)范調(diào)解工作程序、強(qiáng)化內(nèi)部管理等亮點(diǎn)工作進(jìn)行詳盡匯報(bào),并就實(shí)施過程中產(chǎn)生的問題與評(píng)審組開展討論。
會(huì)后,鐘照華對(duì)創(chuàng)建單位扎實(shí)的工作給予了充分的肯定,且對(duì)樂從家具市場過去三年的放心消費(fèi)創(chuàng)建工作予以表揚(yáng)。鐘照華指出,“先行賠付”、家具市場消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站全覆蓋,作為可復(fù)制的優(yōu)秀案例,值得在佛山全市進(jìn)行推廣。同時(shí)希望創(chuàng)建單位可以起到示范作用,結(jié)合日常消費(fèi)糾紛情況分析,多方面對(duì)銷售人員進(jìn)行售前的培訓(xùn),與消費(fèi)者多溝通,增加消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品深入的了解,消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站更多考慮消費(fèi)糾紛的前置工作,從而有效降低消費(fèi)糾紛數(shù)量,充分發(fā)揮維權(quán)服務(wù)站的職能,令消費(fèi)者真正放心舒心購物。
接下來,樂從市監(jiān)所將繼續(xù)堅(jiān)持“政府主導(dǎo)、部門協(xié)同、企業(yè)自治、社會(huì)監(jiān)督”原則,進(jìn)一步健全消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)格,不斷完善放心消費(fèi)創(chuàng)建平臺(tái),全面促進(jìn)放心消費(fèi)創(chuàng)建工作再上新臺(tái)階。(編輯:梁敏賢 通訊員:馬穎甄)
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