“中國家具商貿之都”樂從，擁有全球規模最大的家具專業市場，是享譽全球的家具集散中心，有不少消費者專程來此購買家具。

　　為了讓大家購物安心，進一步擦亮家具商貿之都品牌，近年來，樂從市場監管所以家具市場為重點，著力強化市場監管和消費者權益保護，綜合提升和打造放心消費家具市場。

樂從多措并舉，擦亮“順德家具”招牌

整治家具市場亂象

構建良好經營秩序

　　對于無照經營違法行為，樂從大力整治并積極引導銷售單位辦照經營，做到規范、合法經營。目前，樂從鎮全鎮家具商圈基本做到全覆蓋持證經營。

　　對問題產品、問題商戶，樂從鎮有針對性開展監督抽檢，對產品抽檢不合格的商戶從嚴處理。

　　2021年以來，樂從共抽檢家具99批次，對涉嫌以次充好、商標侵權等違法行為進行立案查處，對存在標簽標識問題的單位進行責令整改。

　　針對樂從鎮全鎮家具商圈存在的“拉客”亂象，聯合公安部門開展打擊“拉客仔”專項整治工作。2021年，清查“拉客仔”659人次，對其開展教育學習600多人次。

創新消費維權服務機制

營造放心消費市場環境

　　為了讓消費者購物安心，樂從市監所構建“樂從消委分會+專業市場分會+消費維權服務站”，實行三級聯動維權機制，暢通家具消費維權渠道。

　　今年以來，家具市場消費維權服務站，全年無休、全心全意為群眾提供免費維權咨詢、消費調解等服務，共為消費者挽回經濟損失964萬余元。

　　樂從還大力推進“先行賠付”制度，2000多家商戶加入先行賠付，其中300多家店鋪被評為誠信店，先行賠付金額超過1000萬元。

　　今年，樂從建立了全區首個基層消費糾紛訴調對接工作室，實現消費投訴調解結果即時司法確認。

　　樂從始終堅持積極開展放心消費創建工作，引導企業更加重視商標、品牌和口碑，成功創建4個佛山市放心消費示范維權服務站，2個佛山市放心消費商標品牌集聚區，放心消費示范街區、行業協會、教育基地、旅游景區各1個。

編輯：陳琴琴

來源：順德市場監管