近日，樂從派出所戶政窗口民警和工作人員急群眾之所急，為行動不便的老人開通綠色通道辦理居民身份證。

4月28日上午，一名女子攙扶著一位頭發發白的阿婆來到樂從行政服務中心門前，戶政窗口民警陳溢永發現兩人神情似乎有些異樣，隨后上前了解情況。經交談得知，兩人是母女關系，該老人姓盧，年過八旬，家住樂從鎮水藤村，因為身份證損壞，急需補辦身份證用于辦理社保業務。但因為沒有提前預約，十分擔心無法辦理。

陳溢永知曉后，考慮到老人年事已高，不方便長時間等待，于是為其開通綠色通道，簡化辦事流程，最終成功為其辦理了身份證。阿婆的女兒向工作人員連連致謝。

近期，新一批積分入戶卡剛下發，適逢五一期間樂從鎮一年級戶籍生招生報名，一時間大批群眾到樂從派出所戶政窗口申請入戶。樂從派出所順應民意需求，開通綠色通道，符合條件辦理入戶的無需預約即時受理，同時加快審批速度，實現特事特辦，熱情高效的服務受到了群眾認可和稱贊。戶籍窗口雖小，卻連著千家萬戶。接下來，樂從派出所還將進一步貼近民眾需求，及時為民解憂，讓“人情味”充滿服務窗口。

編輯：梁敏賢

來源：樂從派出所