講師正在給培訓人員講授課程
順德城市網消息 (見習記者蔡潔) “以政校企合作的形式,為食都企業的管理人員進行教學,提升食都服務水平。”昨日(3月27日),由大良街道經濟促進局、順德中專技工學校和鳳城食都聯合組織的“鳳城食都餐飲企業經理培訓班”開班儀式在食都湘喜樓舉行。
培訓 “火車頭”經理人 提升食都
據了解,本次培訓班主要培訓對象為食都各酒樓經理人員,以餐飲營銷和策劃等為主要內容的培訓,旨在增強經理人員對餐飲企業的認識,加強其在餐飲企業管理方面的理論知識,促進其進行自身的反省,并發現自身企業存在的問題,從而及時解決問題,提升服務水平。
“如果說是一列火車,那么這些經理就是火車頭。”順德區華盛投資有限公司策劃經理馮偉文說道,順德集合性的食街較少,食都是大良的城市窗口,也是順德最大規模的嶺南風情美食展示中心。提升經理級團隊的服務水平和素質,增強他們的理論知識,不僅能夠更好地發展食都,也能夠提升本地的餐飲水平。
同時,馮偉文還表示,舉辦這個開班儀式只是“投石問路”,今后還會繼續舉辦這樣的活動,在發展食都餐飲業的同時也加強發展飲食文化,并以文化作為底蘊,將順德的美食服務推向世界級水平。
政校企合作,最終提升大良美食水平
“主要是關于如何與員工、客人溝通的課程。”本次培訓講師梁吉昌表示,這次針對食都各酒樓企業的經理培訓,也是在為順德培養餐飲人才,增強他們對餐飲企業的認識,了解餐飲企業的特征,增加后備隊伍,了解企業需要,解決人才流動等問題。
食都“味空間”執行總監陳景作為學員表示,這次的培訓是一次增值的服務,從培訓課上學到的細節和理念可以即刻運用到員工的身上,提升員工服務素質。
大良街道經濟促進局相關負責人表示,提升大良餐飲綜合素質是很重要的課題,食都將會陸續舉辦不同層次、不同主題的培訓,讓食都的整體經營、服務素質不斷得到提升。同時,希望能夠通過這次政校企三方合作的模式,綜合管理水平,提升整體服務素質,將大良美食發揚光大。
(編輯:君和)
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