現(xiàn)場醫(yī)護(hù)人員給留觀人員量體溫。

　　3月12日上午9點(diǎn)，大良中區(qū)居委會(huì)黨委書記黃河、大良社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主管檢驗(yàn)師羅鳳嬌，大良派出所文秀中隊(duì)中區(qū)警長黃錫枝三人組成的工作小組來到一戶居民家中。這是大良落實(shí)“三人工作組”社區(qū)抗疫的一個(gè)縮影。

　　“三人工作組”，指由社區(qū)干部、轄區(qū)民警、社區(qū)醫(yī)院醫(yī)生組成“三人工作小組”，采取“電話+走訪”的方式，每天對轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)人員進(jìn)行排查，對居家隔離人員進(jìn)行日常探訪和服務(wù)。

團(tuán)結(jié)協(xié)作，抗疫“鐵三角”守護(hù)社區(qū)安全

　　早上9點(diǎn)，在社區(qū)人員一番聯(lián)系下，居家隔離戶打開了門。旁邊穿著防護(hù)衣的羅鳳嬌拿出了體溫計(jì)給現(xiàn)場隔離人員一一進(jìn)行測溫，詳細(xì)詢問隔離人員身體狀況。黃河透露從2月份開始，大良中區(qū)居委會(huì)就積極落實(shí)“三人工作組”形式，加強(qiáng)聯(lián)防聯(lián)控，打好社區(qū)疫情防控阻擊戰(zhàn)。

　　“在基層抗疫中，居村、警察和醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作非常重要，大家要相互溝通，共同防疫，發(fā)揮不同的職能優(yōu)勢形成合力，團(tuán)結(jié)協(xié)作。”黃河說道。

　　而在實(shí)際運(yùn)行中，三個(gè)人分工清楚，配合默契：熟悉社區(qū)狀況的黃河帶路溝通；作為醫(yī)務(wù)人員的羅鳳嬌測量體溫專業(yè)判斷、給隔離人員建立檔案；遇到不配合的人員時(shí)隨行民警黃錫枝則向?qū)Ψ叫v政策……

　　“社區(qū)人員熟悉居民情況，前往落戶時(shí)，居民比較容易接受。”羅鳳嬌表示。在排查過程中有時(shí)候會(huì)碰到不配合的人員，甚至向工作組爆粗口，面對這樣的情況，作為民警有一定的威懾力。“面對這一情況，跟對方把相關(guān)政策解釋清楚，之后居民就能夠配合好工作。”黃錫枝表示。

　　中區(qū)居委會(huì)黨委委員徐淑敏表示，有著警察力量的加持，入戶排查時(shí)，工作順暢很多，“前期疫情嚴(yán)重時(shí)，為減少面對面接觸，通過電話進(jìn)行人員排查時(shí)，有時(shí)候會(huì)有人隱瞞信息。但是實(shí)行三人工作組形式后，居民介紹的信息實(shí)際很多。”據(jù)了解，每天一早，三人工作組都會(huì)進(jìn)行碰面開會(huì)，花時(shí)間溝通當(dāng)天的排查任務(wù)、隔離戶走訪服務(wù)等工作。

半夜入戶排查稀松平常

24小時(shí)值班，以人為本回應(yīng)隔離人員需求

　　黃河透露，從大年三十到現(xiàn)在，社區(qū)人員一直堅(jiān)守，工作到現(xiàn)在基本沒有休息。在他看來中區(qū)居委會(huì)和其他社區(qū)相比，人口基數(shù)大，但居于城市中心居民素質(zhì)相對較好，工作相對較好開展。據(jù)前期排查，中區(qū)轄區(qū)內(nèi)湖北籍有891人。

　　疫情來襲時(shí)，為了做好疫情防控工作，社區(qū)一方面積極聯(lián)系勸湖北籍居民暫時(shí)不返回，同時(shí)對于從湖北籍歸來的人員做好社區(qū)內(nèi)湖北籍居民排查工作。“三人工作組24小時(shí)服務(wù)，畢竟需要關(guān)注的對象是不分白天黑夜從外地回到順德的。”徐淑敏透露。

　　“高峰期時(shí)，居家隔離人員有三十多戶一百多人，現(xiàn)如今全社區(qū)只有2戶隔離。”徐淑敏透露。在做好社區(qū)防疫工作的同時(shí)，如何做好居家隔離人員的服務(wù)也是三人工作組的工作重點(diǎn)。

　　徐淑敏介紹，一次從湖北籍來順德游玩的一家三口因疫情被居家隔離在公寓內(nèi)，由于母親手指被孩子咬破皮造成發(fā)炎需要送醫(yī)，得知消息后三人工作組成員立即將相關(guān)信息匯報(bào)，同時(shí)咨詢醫(yī)生，陪同該患者前去醫(yī)院就診，“半夜三點(diǎn)也有居家隔離人員來電咨詢，很多時(shí)候半夜也去走訪居家隔離戶。”

　　羅鳳嬌也表示，作為三人工作組中的醫(yī)護(hù)人員，需要時(shí)不時(shí)關(guān)注留觀人員信息，幫助留觀人員。就在幾天前，羅鳳嬌就接到一通留觀人員打來的電話，得知原來留觀人員小孩眼睛出現(xiàn)腫痛情況，經(jīng)過跟專業(yè)眼科醫(yī)生的溝通，在居委會(huì)人員陪同下，留觀人員帶小孩及時(shí)去醫(yī)院看病。（陳琴琴）