“一站聯辦,智能服務,真的非常高效便捷。”廣東阿格蕾雅光電材料有限公司財務總監張慧敏在大良市監所服務大廳體驗市監、稅務“聯辦云服務專區”后如是點贊。
4月28日,由佛山市順德區稅務局、佛山市順德區大良街道辦事處攜手打造的全省首個市監、稅務“聯辦云服務專區”在大良市監所正式啟動。該專區把不同部門“辦幾件事”轉化為“一件事一次辦”,是部門加強協作共治,助力打造一流營商環境的生動實踐。
全省首個市監、稅務“聯辦云服務專區”正式啟動。
當日,大良街道黨工委副書記丘文進,順德區稅務局黨委委員、副局長藍文娟,順德區稅務局大良稅務分局局長張明泉等領導出席了啟動儀式。
18項涉稅業務實現一站式辦理
對于企業來說,時間就是金錢,效率就是生命。在市監、稅務“聯辦云服務專區”,經營主體再一次感受政府刷新的政務服務速度。
據張明泉介紹,該專區以“云窗口”形式進駐市監辦事大廳,讓覆蓋市場主體全生命周期的18項涉稅費業務實現“網上辦”“即時辦”,為納稅人繳費人提供新開業、變更、注銷登記等環節“一站式”辦理服務,有效解決辦事兩頭跑、耗費時間長的難題,為納稅人繳費人帶來全新的服務體驗。
“聯辦云服務專區”設在大良市監所服務大廳。
以個體工商戶辦理注銷為例,在市監、稅務“聯辦云服務專區”設立之前,經營主體需要分別預約市監、稅務兩個部門的窗口辦理相關業務,全程來回跑,需耗費一至兩天時間。現在,只需走進一個大廳,僅20分鐘便可完成全部手續辦理,將大大提高市民便利度和滿意度。
張慧敏表示,這幾年公司的資本交易比較頻繁,特別是涉及股權變更的業務,專業性很強,經常需要在稅務和市監兩個部門之間往返跑,專區的啟用,能為公司節省更多的辦事成本。當日,佛山金鼎財稅集團有限公司財務負責人蘇麗華到“聯辦云服務專區”辦理企業股權轉讓,在云端上傳股權合同、變更登記表、個人所得稅申報表等資料后,就進入到市監窗口辦理的環節,“希望大力推廣這種模式,讓更多市場主體感受到‘嚟順德,一定嘚’!”
經營主體在工作人員指導下上傳資料。
據悉,市監、稅務“聯辦云服務專區”進一步優化服務體驗。在預約環節上,納稅人只需“預約一次”,便可實現新辦登記、注銷登記以及股權轉讓等業務的“全鏈條”辦理;在后續管理上,對要求高、難度大,或對后續核價爭議多、矛盾大的事項改為前置服務,全面規范前置輔導、后臺流轉、咨詢應答等流程,嚴格落實首問責任制、一次性告知、“容缺受理”等納稅服務規范制度,實現納稅人“最多跑一次”的目標;在受理機制上,“云上進駐”受理崗派選業務骨干進駐,按照“前端VTAX受理、后臺電子審批、統一咨詢答復”模式,逐步形成運轉高效的“云上進駐”綜合受理運行機制。
優化政務服務,大良打出“組合拳”
截至今年第一季度,大良轄區內共有經濟戶50294戶(突破5萬戶),比去年同期增長18.86%,其中企業23461戶,個體戶26829戶,農民專業合作社4戶。今年第一季度,大良市監所共受理登記業務達3600宗,比去年同期增長10%。
民有所盼,我有所為。大良街道以高效率的政務服務來服務高質量的經濟發展。
丘文進表示,此次大良街道結合企業和群眾辦事的實際需求,攜手稅務部門創新打造“聯辦云服務專區”,探索推動市監、稅務業務全鏈條、一站式聯辦,真正做到讓數據多跑路、讓群眾少跑腿。
24小時自助服務區將政務服務辦理時限延伸至7*24小時。
事實上,為持續深化“放管服”改革,貫徹落實市推進“一號改革工程”和區構建“順心順意”營商環境的工作部署,大良街道堅持“為民服務解難題”的理念,聚焦企業和群眾在辦事創業過程中的“堵點、難點、痛點”,通過不斷探索推動服務流程創新,全面落實行政審批“全區通辦”“跨城通辦”以及“證照聯辦、一照通行”等系列改革;打出精細服務“組合拳”,推行企業服務專員制度和啟用24小時自助服務區等系列舉措,著力為轄區企業和群眾提供更加便捷、高效、優質的政務服務。
丘文進表示,大良街道力爭把“聯辦云服務專區”打造成為標桿示范項目,為持續深化“放管服”改革提供大良經驗、打造大良樣本。
下階段,大良街道將繼續立足群眾和企業實際需求,以政務服務規范化建設為標準,以涉企服務和個人服務為切入點,用更優質高效的政務服務為市場增添活力,全力打造區域領先的一流營商環境,為全區乃至全市高質量發展貢獻大良力量。
編輯:鐘柳梅
通訊員:周凱雯
順德城市網(www.006323.com)相關內容(包括但不限于文字、圖片、音頻、視頻資料及頁面設計、編排、軟件等)的版權和/或其他相關知識產權,均受中國法律和/或相關國際公約中有關著作權、商標權、專利權和/或其他知識產權法律的保護,屬順德城市網和/或相關權利人專屬擁有。
除非中國法律另有規定,未經順德城市網書面許可,對順德城市網擁有版權和/或其他知識產權的任何內容,任何人不得復制或在非順德城市網所屬服務器上做鏡像或以其他任何方式進行使用(包括但不限于出版、發行、播放、轉載、復制、重制、改動、散布、表演、展示)。
違反上述聲明者,順德城市網將依法追究其相關法律責任。
順德城市網法律顧問:廣東力創律師事務所 沈密律師