前言：如何整合大良寶貴的文旅資源，提升旅游城市的公共服務和城市配套，將大良打造成文化旅游品質新高地，并推動相關產業的融合發展？大良街道聯合順德城市網打造的政民互動平臺——“鳳城有話”，聚焦“如何打造大良文化旅游品質新高地”，前期通過網絡征集民意，召開主題座談會，進一步凝聚智慧，更好地推動大良全面品質化提升。本網推出系列報道，展示大良在城市管理、美食、旅游體驗等方面的發展思路，助力文化旅游品質新高地建設。

創新民意互動平臺“鳳城有話”民意征集專題。

　　對于外地游客來說，到一個陌生的城市去旅游，最主要的體驗是衣食住行玩。只有讓游客體驗好，才能夠讓他們“來了還想來”。

　　近年來，大良文化旅游立足本地特色，加強特色產業與旅游業融合，特別是以“順德美食”作為推廣重點，塑造區域旅游品牌，全力推動大良文化旅游業持續穩健發展。

　　今年順德“兩會”，大良街道黨工委書記霍茂昌透露，希望結合現有的旅游資源，包括觀鷺湖、順峰山公園、城市中軸線，以及舊城改造和鄉村改造等，把大良打造成以美食為特色的生態旅游城市。大良擁有豐富的文旅資源，要打造文化旅游新高地，首當其沖要解決的就是完善配套，提升游客體驗。

位于大良的清暉園今年五一成為順德最熱的景點。（順德城市網攝影俱樂部“老K”攝）

熱門景點：五一迎客同比增長20.96%

　　2019年五一期間，順德全區接待游客同比增長5.06%，其中過夜游客同比增長5.03%；旅游收入同比增長10.32%。大良的成績如何？清暉園博物館、史努比繽紛世界等大良的熱門景點吸引了大批游客觀光游玩，其中，清暉園接待游客5.37萬人次，同比增長20.96%，是五一期間順德所有景點中游客同比增長數最大的景點。清暉園片區位于大良中區，該社區黨委書記黃河表示，今年五一假期呈現了近二十年來該片區最火爆的場景。

　　大良作為順德的政治、文化、教育、商貿中心，也是廣府文化發源地之一，更是順德文化旅游資源集中地。大良擁有清暉園、史努比繽紛世界國家4A景區，南國絲都絲綢博物館國家3A景區，以及順峰山公園、順德博物館、寶林寺、西山廟、錦巖公園、華蓋山棧道等一批特色旅游景區，還有順德華僑城歡樂海岸PLUS在建都市文商旅綜合體。

　　近年來，大良擴大開放融合，積極營建高品質中心城區，如推進李家沙濕地公園、華蓋山主題公園工程、蘇崗南江片區升級改造項目等重點工程，塑造優美城市景觀。未來，大良吸引游客的魅力不容小覷。

　　據區文化廣電旅游體育局統計，2018年全區旅游總收入171.42億元，同比增長10.38%，接待過夜旅游總人數454.93萬人，同比增長7.00%。住宿業營業總額15.51億元，同比增長7.2%；餐飲業營業收入126.69億元，穩中有升；A級景區接待游客1296.04萬人次，同比增長13.3%。初步評估，上述數據大良約占全區1/4份額以上。

游客聚集，對城市管理和服務提出更高要求。

游客體驗：停車位不足，上廁所有點難

　　隨著游客蜂擁而至，大良的旅游組織接待能力，城市配套建設，城市管理、服務水平，交通等成為廣大市民和游客關心的焦點問題。佛山上游國旅國內游總經理助理童佳曾談到一個細節，清暉園出門轉右，就看到一個很明顯的垃圾桶，這樣的旅游體驗相信不會留下很好的印象。“如何讓游客留下好印象？城市管理的精細化很重要。”

　　大良旅游景點交通擁擠、停車位緊缺等問題也是眾多游客反映的問題。五一期間到順德旅游的深圳市民魏凌說，一家人自駕游到大良，很多景點的停車位嚴重不足，道路交通即使有交警指引還是擁堵。“大良的文化旅游氛圍很濃，既有城市觀光景點，又有特色美食，但城市的基礎配套設施需加強提升。”

　　來自中山的許宗超則說到，華蓋路步行街的交通指引不夠明晰，公共廁所的分布投放也滿足不了游客的需求，他告訴城網君在華蓋路步行街花了近一個小時才找到洗手間。有同樣遭遇的還有來自東莞的何麗詩，她有點無奈地說，景點的洗手間著實少，排隊半小時才能輪到。

　　許宗超還說到，雖然自己是到順德旅游，但其實一大半行程都在大良。“大良的景點比較分散，如果景點之間開通交通接駁線，會大大滿足游客的游覽需求。”此外，因假期人流量增多，有游客反映人流量密集的地方衛生狀況堪憂，當中既有游客素質的問題，但在城市衛生管理上，像一些小吃集聚的地方可考慮多設置幾個垃圾桶。

　　日前，順德區委宣傳部副部長、區文化廣電旅游體育局副局長歐偉中談到，大良要打造文化旅游品質新高地，建議從做好規劃、以具體項目作為抓手、建設和完善基礎配套設施這三方面落實和推進，尤其是路網、交通、城市管理等需要迫切提升，優化服務，增強游客體驗感。

果欄路立體停車場緩解華蓋路的停車壓力。

部門回應：精細化城市管理，提升旅游體驗

　　近年來，大良創新“美食+產業”的推廣新模式，精心營造城市商業、旅游、文化氛圍，作為城市管理部門，大良環運城管分局結合“強中心”發展定位和“品質化”建設標準，在環境衛生、市容秩序、配套設施、交通疏導等方面繼續加大投入，大力促進城市品質提升，如對中心城區旅游景點、商業區周邊保潔、綠化管護進行提升改造，并對華蓋路步行街的兩座公廁結合實際使用情況，考慮進一步進行改造。

　　在交通疏導方面，目前，華蓋路、清暉園片區周邊建有新世界商場停車場、宏晟國際影城停車場、清暉園停車場、星空影院停車場、君臨購物中心停車場、順德體育中心停車場，以及新投入的果欄路立體停車場。大良環運城管分局將聯合相關部門要求該片區商場做好停車宣傳及引導工作，避免車輛停放過程中對道路通行造成影響。該局透露，近期將對清暉園商圈周邊交通設施進行改造提升，如增減斑馬線、優化紅綠燈配時，加大未停車輛的執法和處罰力度等。

　　在大良街道文化旅游高地打造配套建設計劃中，“推進精細化、智能化城市管理，營造宜居生態環境，提供絕佳的旅游體驗”位列其中。下階段，大良環運城管分局將結合《順德中心城區規劃》、《大良舊城歷史文化街區保護規劃》等規劃及大良街道工作部署安排，繼續積極探索城市精細化管理，在配套設施建設、停車管理、市容環境秩序等方面發力，助攻大良旅游文化事業發展。

　　大良街道辦事處主任葉善楷曾談到，《粵港澳大灣區發展規劃綱要》提出“建設粵港澳大灣區世界級旅游目的地”，大良作為順德的中心城區，要勇于擔當，發揮資源優勢，打造文化旅游品質新高地，服務全區，助力順德高質量發展。

■網友建議

　　網友“南方的鳥”：大良要建成優質旅游城市，有潛力、有資源，但基礎非常薄弱，而一些現象級的旅游熱點迫不及待地形成，包括美食、燈光展以及華僑城旅游項目等，近期應迅速制定一些管理方面的規范，包括衛生、治安、廁所標準，民宿管理細則，增配足夠的管理人員，防止出現各種混亂現象，影響今后旅游業健康發展的“底氣”。

　　網友“LL”：以城市制度形式增加違法成本，強化對違法違規行為約束，比如隨地吐痰、亂丟垃圾、破壞公物、欺騙、私搭亂建等。

　　網友“哈哈君”：可以借鑒南京的做法，快到景區時，設置交通管制，只允許游客和騎非機動車的游客進入，緩解景區附近的交通壓力。

　　網友“AGT”：完善旅游、美食、文化等導視系統和載體建設，比如線上導覽產品+線下指示系統結合，在順德的高速出入口、重要公共場所等區域，統一標識、統一設置，讓每一個來到大良尋味、尋韻味的人，都輕松、簡單、精準地找到自己想要去的地方。

　　網友“來自新興的你”：建議開發一個手機軟件，軟件名稱可以是“鳳城旅游一點通”，整合旅游資源數據，讓游客打開這個軟件，就可以查閱附近景點、聯系方式等信息，觀賞海量圖片，預定規劃游覽行程。（鐘柳梅 呂曉秋）

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