市民反映大良蓬萊路新一區(qū)小區(qū)2座手機信號很不穩(wěn)定，工作生活極不方便

　　順德城市網(wǎng)消息　（記者張大偉）　滿格、微弱、無信號……近日，網(wǎng)友“@上帝侽孩 ”向順德城市網(wǎng)報料，稱大良蓬萊路的新一區(qū)2座因為長年沒有收到手機訊號，生活工作極不方便。那么在移動互聯(lián)越來越發(fā)達的當下，小區(qū)里為何會沒有手機訊號呢？昨日（4月14日），順德城市網(wǎng)記者前往了該小區(qū)一探究竟。

現(xiàn)場直擊：信號從滿格到無服務

　　當天上午，記者根據(jù)報料人提供的信息來到大良蓬萊路新一區(qū)小區(qū)。“這里的信號很差的，根本沒法接聽電話。”住在小區(qū)2座一樓，來自廣西的胡女士向記者抱怨道。她表示，小區(qū)2座的手機信號很不穩(wěn)定，手機常常是打不出去也打不進來，即便是打通了也講不了幾句話，手機唯一能做的只有接發(fā)短信。

　　不過，胡女士也表示，只要走出2座到戶外空地，手機信號便會恢復正常。而記者也在現(xiàn)場體驗了一番，從小區(qū)戶外空地走到2座樓底，記者途中一直觀察手機的信號情況。起初在小區(qū)門口，手機信號欄顯示的是滿格狀態(tài)，可越往里走手機的信號就越不穩(wěn)定，大概走了10米的路程到達2座樓下胡女士的住處時，手機已從“5格”的滿格信號跳到只有“2、3格”較差的信號狀態(tài)，過程中手機甚至還一度出現(xiàn)了“無服務”的狀態(tài)。

　　“想要接聽電話只能貼近窗口或者到小區(qū)的戶外空地。”對于自己平常解決信號差問題的應對之法，胡女士顯得頗為無奈，“太不方便了，打個電話還得走個10米的路程。”

部門回應：具體情況需上門測試解決

　　那么室內(nèi)室外相差的距離也不到10米，為何手機的信號會出現(xiàn)這么大的反差呢？“可能附近的手機信號覆蓋不到2座，也有可能是被屏蔽了。”對于通訊難的問題，胡女士表達了自己的看法。

　　隨后記者咨詢了中國移動順德分公司，該公司相關負責人表示，具體的情況需要工作人員上門進行據(jù)點測試信號后，才好了解到原因并解決問題。她建議，市民如果遇上類似情況，可以直接撥打電話10086進行反映，他們會在規(guī)定的工作日內(nèi)，派出專業(yè)人員上門幫忙做調(diào)試。