順德區殯儀館2017年“市民開放日”活動舉行

　　在充滿哀思的音樂中，工作人員聚精會神地為送來的遺體進行細致呵護，包括潔凈、美容、家庭式告別……這個肅穆溫情的場景，曾讓無數家屬淚目。在殯儀館工作了4年多的小李回憶：“很多次做完尊體洗禮服務，家屬都哭著握著我的手對我說‘謝謝你’送完他生命最后一程。”據悉，順德區殯儀館的服務逐年提升，在這里，人們可以感受到生命的尊嚴。

　　昨日（3月26日），順德區殯儀館2017年“市民開放日”活動如期舉行，來自政府部門、媒體等代表參觀了殯儀館現場設施，熟悉其工作流程，并與工作人員開展座談會?！皻浽嵝袠I是為民服務的行業，殯儀館要不斷提升硬件建設和軟性服務水平，為廣大市民提供更優質的服務?！表樀聟^民政和人社局相關負責人在座談會上強調。

以人為本！新服務體現人性關懷

　　順德區殯儀館坐落于大良順峰山側嶺腳下，全館占地面積43000多平方米（約65畝），于1967年建成投入使用。根據統計，近年來，該館年均處理遺體8000具。

　　順德城市網注意到，在火化區有9條火化爐。據了解，火化工們都是在高溫余溫下手工撿灰?；鸹^程中，2、3個家屬可在旁陪伴，并協助撿灰，陪家人走完最后一程?！皺C器撿灰是完全技術允許的，但為了表示以人為本的情懷，全國各地都還是采用手工模式?！?br />

內部成員組建成的一支儀仗隊，他們經常要在祭奠環節保持跨立姿勢整整半小時

　　在服務方面，近兩年殯儀館也有較大提升。2016年，正式成立“順德區殯儀館儀仗隊”，向社會推出“讓遺體更有尊嚴”系列服務，重點推出了尊體護靈、尊體洗禮、向遺體行鞠躬禮等服務，受到了群眾一致好評。

　　此外，館內的窗口服務實行一站式服務，改革后，群眾只需在一個窗口排一次隊即可一次性辦理全部手續。且將3個服務窗口擴增至5個，辦事效率大大提高。參加開放日的人大代表小路提到：“這里的環境很好，走進來就像走進花園一樣，相信服務提升后能得到更多人的認可和感謝。”

升級改造！二期預計國慶節前可建成
　　
　　為切實提升殯儀館的自動化、機械化、信息化水平，滿足日益發展的現代殯儀服務需求，2009年殯儀館開始進行改造提升。目前，行政綜合服務樓已于今年1月建成投入使用，業務樓建設工程預計在今年內完成，三期火化車間及配套設備的改造升級也正在規劃醞釀之中。

殯儀館購置安裝環保設備

　　正在建設的業務樓工程現已完成封頂，總用地面積21930.28平方米，總建筑面積22036.1平方米，主要新建多功能會堂區并改造現二號會堂為公眾服務區。據區殯儀館鄧館長表示：“二期建設工程已于2017年1月18日順利封頂，預計今年國慶節前建成投入使用?！?br />
　　同時，三期工程火化車間及相關配套設施的升級改造規劃，有望于明年3月開始動工建設。三期改造完成后，該館的整體面貌將有一個翻天覆地的變化，屆時一個全新、舒適的殯儀館將能為順德市民提供更優質的殯葬服務。

　　值得一提的是，順德城市網在現場還看到殯儀館購置安裝的火化爐布袋除塵環保系統，目前，已安裝完3條火化爐的環保設備，運行正常，余下6條火化爐的環保設備將于今年6月份安裝完畢并投入使用。參觀過程中，鄧館長也多次表示，殯儀館一直努力發展更好的服務，希望更多市民理解認可這個職業。 （王文莉）