工作人員仔細檢查應急物資

　　日前，順德區環境運輸和城市管理局樂從分局根據樂從鎮委鎮政府、區運輸和城市管理局等上級部門關于2019年春運工作部署和春運工作方案的要求，對春運組織保障工作再部署再落實，“著力打造”四步走，讓市民出行更便捷、更舒心、更安全。

　　據介紹，該局分別從著力打造“平安春運”、著力打造“便捷春運”、著力打造“溫馨春運”、著力打造“和諧春運”四個方面入手，堅決打贏春運攻堅戰，全面提高春運服務水平。

　　1月17日，該局部署春節前安全生產大檢查，堅持全覆蓋、零容忍，督促運輸企業對投入春運的線路、場站等設施，運輸車輛以及從業人員進行全面排查，發現問題立行立改，并聯合交警部門、村（社區）開展黑票點、黑站點摸排行動，共計摸排檢查2個“黑站點”和6個“黑票點”，對其廣告、卡片等張貼信息進行全面清理，未發現違法行為。還建立春運駐站、小布設卡、村（社區）巡查三崗聯動機制：駐站配合并督促客運站落實“三不進站、六不出站”管理規范，強化控源頭保安全的管理力度；聯動交警部門在小布設卡，加大對進出樂從的客運車輛排查力度，杜絕“帶病”車輛駛離樂從；加強村（社區）巡查監控，嚴厲打擊“黑大巴”非法營運、客運班車不按批準客運站點停靠或不按規定線路行駛、客運包車不規范經營等違法違規行為，強化春運期間路面巡查檢查力度。

樂從環運分局到鴻運公交公司進行春節前檢查部署

　　當日，樂從鎮春運辦主任、樂從分局副局長曾超健帶隊到樂從客運站和鴻運公交四車隊小涌停保場檢查，提前部署春運保障工作和應急處置方案。以提升春運服務品質為導向，充分發揮黨支部戰斗堡壘作用，要求全體黨員在春運工作中做好“雙面人”，既要做好暢通春運的管理者，也要做好溫馨春運的服務者。積極聯合鎮人力資源和社會保障局，到該局應急物資儲備倉、樂從居委會、松柏大學等場所走訪調研，實地了解春運應急物資儲備情況及滯留人員安置場所，確保應急物資充足有效、應急場所隨時可用。

　　此外還督促客運單位進一步改進售票服務，繼續提升購票體驗，發揮互聯網售票優勢，提高可售率、網售率；持續提升服務質量，改善旅客候乘環境，提供優質熱情服務，增強人民群眾對春運服務的獲得感和認同感。組織開展“情滿旅途”、“暖冬行動”等春運主題活動，聯同義工機構開展送干糧送暖茶等暖心活動，積極落實軍人優先出行和特殊群體便利出行措施，提高個性化服務能力和人性化服務品質。
　
　　切實加強與公安等部門的工作聯動，依法懲戒超員超載、非法營運、甩客宰客等違法行為，切實維護良好出行秩序，營造良好的春運環境。同時借助春運客流匯集之際，做好春運宣傳引導，充分發揮廣播、電視、報紙和網站、“兩微一端”等媒體的作用，及時公布運輸服務信息，宣傳文明出行正能量，強化掃黑除惡工作宣傳，暢通投訴舉報渠道，打擊黑惡亂現象，切實講好“春運故事”，維護廣大旅客合法權益。（李放）