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順德城市網(wǎng)

社區(qū)醫(yī)生吾家服務(wù)初長(zhǎng)成,接受是最好的鼓勵(lì)(/ )2015-05-20 00:01


  順德城市網(wǎng)消息 (記者梁雯雯) 2015年5月19日是第5個(gè)“世界家庭醫(yī)生日”,于順德人而言,這其實(shí)是一個(gè)陌生的節(jié)日。沒有想過家庭醫(yī)生還有特定的節(jié)日,或許說得更直接一些,人們甚少會(huì)關(guān)注家庭醫(yī)生這個(gè)群體。


社區(qū)醫(yī)生的家庭醫(yī)生夢(mèng)有些難


  社區(qū)醫(yī)生是順德目前正在推行的服務(wù)制度之一,社區(qū)醫(yī)生的目標(biāo)是希望能夠成為市民的家庭醫(yī)生,但是理想是豐滿的,現(xiàn)實(shí)卻難免有些骨感。順德城市網(wǎng)記者了解到,目前,順德社區(qū)醫(yī)生普通面臨著市民不了解、不理解的難題。

  推進(jìn)城鄉(xiāng)家庭醫(yī)生式服務(wù)工作,建立家庭醫(yī)生制度,宣傳普及家庭醫(yī)生式服務(wù),這是廣東省的一項(xiàng)新舉措。2012年起,順德在全區(qū)建立起社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站),截止到2014年,全區(qū)建成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)89間,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)覆蓋率達(dá)到93.56%,全區(qū)建成家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)438個(gè)。家庭醫(yī)生服務(wù)覆蓋率達(dá)89.02 %,2013年各項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)指標(biāo)均明顯上升。


沒被理解的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站功能


  與傳統(tǒng)醫(yī)院的服務(wù)不同的是,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)的功能更多是著重在基本醫(yī)療服務(wù)及公共衛(wèi)生服務(wù)兩方面。然而,正是這種新的定位,讓市民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)難以正確理解,甚至因?yàn)槠浞?wù)功能的調(diào)整,部分市民甚至質(zhì)量社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)醫(yī)療水平不足。


  “很多市民還是會(huì)把社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站當(dāng)成醫(yī)院。”大良社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任歐陽(yáng)間英告訴記者,大良中區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的前身是大良仁愛醫(yī)院,如今改成衛(wèi)生服務(wù)站后,服務(wù)內(nèi)容有所變化,但市民仍然習(xí)慣把它當(dāng)醫(yī)院。如此一來(lái),醫(yī)院原有的服務(wù)或藥物,現(xiàn)在衛(wèi)生服務(wù)站沒有了,部分市民還是不能理解。


社區(qū)醫(yī)生上門服務(wù)常吃“閉門羹”


  事實(shí)上,記者了解到,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)目前面臨的最大問題正是如此,部分市民不理解社區(qū)服務(wù)站的服務(wù)定位,仍然將其與醫(yī)院的服務(wù)進(jìn)行對(duì)比,這當(dāng)中的落差又影響了市民對(duì)服務(wù)站的信任。

“可能是心理原因,總覺得大醫(yī)院的醫(yī)療水平要比社區(qū)高很多,而且在社區(qū)一些病看不了,最終還會(huì)選擇去到大醫(yī)院看。”大良居民馮女士告訴記者,到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站看病,覺得效果并不太好,所以,對(duì)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的信任度并不高,對(duì)社區(qū)醫(yī)生的信任度亦有限。

  市民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)的不了解,直接影響了社區(qū)醫(yī)生的日常工作。倫教社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任助理陳興亮早前在接受順德城市網(wǎng)記者采訪時(shí)坦言,由于市民的不理解,很多工作的推動(dòng)受到了影響,其中影響較明顯的便是為居民建立健康檔案以及上門提供健康服務(wù)。陳興亮說,如果沒有村(居)委會(huì)工作人員帶著,社區(qū)醫(yī)生幾乎很難進(jìn)門,這樣的困境讓醫(yī)生很無(wú)奈。


“綠馬甲”正能量:會(huì)好起來(lái)的


  據(jù)悉,為了增加市民的信任度,曾經(jīng)穿白大褂上門的社區(qū)醫(yī)生們也紛紛換上了社區(qū)醫(yī)生的專屬“綠馬甲”。一位社區(qū)醫(yī)生告訴記者,社區(qū)醫(yī)生主動(dòng)上門建立健康檔案,為市民提供健康隨訪及咨詢等服務(wù),是希望能夠及時(shí)掌握市民的健康狀況,能夠在日常生活中給予及時(shí)健康指導(dǎo)和行為干預(yù),減少居民疾病的發(fā)生,目標(biāo)是成為市民的家庭醫(yī)生。

  雖然要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)仍然是在路上,但是身為社區(qū)醫(yī)生的一員,陳玉聰坦言,只要社區(qū)醫(yī)生能夠?yàn)槭忻裉峁┧麄冃枰姆?wù),總會(huì)有人接受的。事實(shí)上,陳玉聰告訴記者,有需要的市民就會(huì)主動(dòng)去了解社區(qū)醫(yī)生,尋求服務(wù)。他相信,隨著社區(qū)醫(yī)生服務(wù)的不斷提升,市民會(huì)接受的,當(dāng)然,這需要一個(gè)過程和時(shí)間。