對個別業主來說,這條橫幅多少有點諷刺
順德城市網消息 (記者林仲儒) “不管你住不住,反正7月1日開始收物管費。”昨日(6月30日),陳先生等業主又與物管發生爭吵了,他們都是勒流凱茵花園的新業主,昨日是他們收樓的日子,但雙方卻因管理費問題爭論。
物管費1.98元升至2.48元,業主們怒了
與陳先生一樣,周女士也是凱茵花園的業主。周女士說,業主與物管之間的矛盾源于突然提高的物業管理費。她說到,當初買房時,銷售商稱該小區的物業管理費收費標準為1.98元/月·平方。但當她昨天去收樓時卻被告知,物管費的實際收費標準為2.48元/月·平方?!斑@不是明顯的欺詐嗎?0.5元每平方可不是小數目啊,這樣下來,我們一年至少得多交幾百元。”面對突然增加費用,業主們十分不理解。
另一位業主廖先生說,購房時對方只是口頭說收費標準為1.98元/月·平方,沒有文件標明,“但各個業主都是這樣聽到的,總不會全部人一起撒謊吧!”他稱,即使是口頭承諾也應該有約束效力。
備案通知書寫著2.48元的收費標準
物管:2.48元/月·平方是標準收費
對于業主們的質疑,凱茵花園物管方,萬方物業管理有限公司一陳姓經理向記者解釋說,這件事情與物管方無關。“我們一直都是按2.48元/月·平方來收費的,因為售樓部不是我們的公司,他們如何向市民解釋物管費我就不知道了?!彼Q,2.48元/月·平方的收費標準含了公共水電分攤和電梯電費在內,而1.98元/月·平方則不含。
他向記者出示了一份蓋有順德區國土城建和水利局公章的《前期物業管理通知書》,上面標明了物業服務費收取標準,住宅為2.48元/月·平方(含公共水電分攤、電梯電費)。而另一份名為《關于印發順德區住宅物業服務收費參考標準的通知》,則寫出物業服務費分為綜合管理服務、物業共用部分和共用設備設施維護等5個部分,物管費可以選擇不同的服務進行組合。
該陳姓經理表示,這份收費標準從2011年8月開始執行起,他們以此來核定凱茵花園的物管費收費標準,而凱茵花園是在2011年開始銷售的。他說,售樓部應該是清楚他們物管方的收費標準之事,但售樓部工作人員如何向市民介紹樓盤的物管費收費標準,他表示“這個很難說?!?br />
錢收去了,說好的公共設施怎么沒有?
那么,既然收了公共區域管理費,公共場所應被廣大業主使用才對,但是廖先生表示,原本告知該樓盤有游泳池、兒童游樂場等設施,當他們當天來收樓的時候才發現,這些都是空談的。記者在現場走訪看見,該花園現在有一個噴水池、一個湖邊涼亭,但游泳池等設施則沒有看見。
而陳姓經理回答,現在僅是樓盤建設的首期,隨著未來第二期、第三期的完工,以上配套設施都將會出現在業主們的面前,“羽毛球場已大致建成,正在劃線;人工湖正在裝設欄桿;二期將建設游泳池;三期將建設多功能公寓?!蓖瑫r他還介紹,沿街商鋪正在招商中,計劃會有超市進駐,到時小區業主的生活將會更加方便。
業主稱受到物管的逼簽,物管喊冤枉
因為如此多的疑問沒有得到解決,業主們決定“罷簽”收樓協議。但這時又有業主爆出,曾受到物管方的壓力,在手續文件不齊全的情況下,被要求簽署收樓協議。
對于業主的指控,陳姓經理大呼冤枉。他說道,物管方已向業主們送去《質量保證書》、《質量說明書》和《物業管理協議》等文件,而另一些文件則以公示的方式讓業主知道,如《竣工備案表》和《業主公約》等。他表示,如果業主想要了解任何方面的文件都可以咨詢物管處。同時,收樓協議并非一定要這兩天簽完,可以適當延后。
但他也坦言,按照之前的協議,收樓協議可以延后簽訂,物管費卻得從7月1日開始收費。雖然不少業主有意見,物管方稱,已有100多戶業主簽了收樓協議,約占已購房戶數30%—40%。對于物管方的回應,業主們并不接受,多名業主表示,還會再齊集樓盤,為自己討個說法。
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