順德城市網(wǎng)消息?。ㄓ浾哧惽偾?通訊員張艷芳）　電視購(gòu)物雖時(shí)尚快捷，卻也存在不少風(fēng)險(xiǎn)。這不，近日容桂消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)就接到了一起關(guān)于電視購(gòu)物的投訴。

　　消費(fèi)者李女士向容桂消委會(huì)反映，前不久在家看電視時(shí)，看見(jiàn)某電視臺(tái)正在宣傳關(guān)于平板電腦的廣告，心動(dòng)之下便購(gòu)買了一臺(tái)。誰(shuí)知電腦使用幾天后便出現(xiàn)了故障，李女士馬上致電電視臺(tái)的購(gòu)物電話要求退貨，卻遭拒。

　　經(jīng)消委會(huì)工作人員詳詢，李女士是通過(guò)廣州某電視臺(tái)的電視購(gòu)物廣告購(gòu)買的平板電腦，并且沒(méi)有發(fā)票及保修卡。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定，李女士的平板電腦既不在容桂購(gòu)買，也不在容桂生產(chǎn)，因此容桂消協(xié)無(wú)法協(xié)助李女士。消委會(huì)工作人員建議李女士向電腦購(gòu)買地的經(jīng)銷商或生產(chǎn)地申訴。

　　據(jù)容桂消委會(huì)分析，目前電視購(gòu)物銷售的商品種類繁多、琳瑯滿目，已成為消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)尚之一。然而，時(shí)尚的另一面也存在隱憂，電視購(gòu)物廣告夸大宣傳、貨不對(duì)板、售后服務(wù)推諉、消費(fèi)維權(quán)難等是許多消費(fèi)者對(duì)電視購(gòu)物的直觀感受。

　　對(duì)此，容桂消委會(huì)提醒市民在電視購(gòu)物時(shí)一定要慎重選擇，盡可能選擇本省或本市的電視購(gòu)物企業(yè)，同時(shí)選擇貨到驗(yàn)收后付款的方式購(gòu)物，索要購(gòu)物憑證。