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買了一雙換季涼鞋,卻影響腳掌走路



打折涼鞋也要注意質(zhì)量


  順德城市網(wǎng)消息 (記者萬家長(zhǎng)) 在鞋店買了一雙打折涼鞋,卻發(fā)現(xiàn)內(nèi)含硬物影響行走,買主秦小姐要求商家退貨時(shí)卻遭到拒絕。

  進(jìn)入8月份,服飾鞋類商家紛紛以換季打折、清貨大減價(jià)、送購物券、買一送一等促銷方式吸引消費(fèi)者消費(fèi)。隨著鞋類銷售的火爆,相關(guān)鞋類質(zhì)量和服務(wù)方面的投訴也有所增多。8月份,容桂消委會(huì)共接到了5例鞋類消費(fèi)申訴。

  容桂消委會(huì)介紹,秦小姐于8月6日在某鞋店購買一雙打折涼鞋,穿著一次后發(fā)現(xiàn)鞋墊內(nèi)含有T型堅(jiān)硬的物體,影響腳掌行走,導(dǎo)致走路不穩(wěn),要求商家退貨,遭拒;甘先生于8月11日在某商場(chǎng)購買了一對(duì)皮鞋,穿著不到一個(gè)星期皮鞋變色,要求商家更換,但商家以人為原因只進(jìn)行維修;楊先生在某鞋店促銷活動(dòng)中購買了一雙皮鞋,穿著不到一個(gè)月發(fā)現(xiàn)鞋無故脫線,要求商家更換,遭拒;陳小姐8月2日在某鞋店購買一雙涼鞋,商家承諾一個(gè)月內(nèi)包換,幾天后發(fā)現(xiàn)鞋面開裂,要求商家更換,但商家只愿意保修;歐小姐8月17日購買了一對(duì)特價(jià)涼鞋,穿了幾天發(fā)現(xiàn)鞋磨腳情況嚴(yán)重,要求商家更換遭拒。這些,容桂消委會(huì)介入后得到了解決。

  對(duì)此,容桂消委會(huì)提醒廣大消費(fèi)者:買鞋不能單純圖便宜,同一款鞋,價(jià)格會(huì)相差數(shù)10元到數(shù)百元不等,購買時(shí)先要弄清鞋的質(zhì)地,鞋的質(zhì)地不同,質(zhì)量和價(jià)格都會(huì)不同。

  同時(shí),不能因商家的各種促銷優(yōu)惠而沖動(dòng)購買,消費(fèi)者應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際需要,選購適合自己的鞋子。消委會(huì)提醒消費(fèi)者購買前需試穿,部分投訴的消費(fèi)者在購買前往往沒有完全試穿,所以常出現(xiàn)購買后才發(fā)現(xiàn)鞋底跟不平,鞋跟高低不適,磨腳等情況。

  最后,消費(fèi)者要注意索要發(fā)票和保存好發(fā)票,對(duì)于商家在促銷活動(dòng)中的各種承諾,最好寫在保修單據(jù)中,以免出現(xiàn)糾紛難以受理。

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