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調價不合理業主拒交物管費被起訴



小區物業公司要加收物管費,業主因拒交成被告(圖中小區與本案無關)


  順德城市網消息 (記者梁雯雯 通訊員幸金球) 高端別墅區的物業管理費用標準怎樣才算合理?物業公司的漲價行為是否合法?早前,容桂某海景別墅高端樓盤因物業收費問題引發了50余件物業管理合同糾紛案。近日,順德區法院對以上案件進行了審理。

  據物業公司起訴稱,原先該小區別墅的物業管理費用每套為65-120元/月,因收費過低,起訴的公司在接手管理后幾近虧損。于是,在2012年,物業公司要求提高收費標準,將收費上調至每套120元-200元/月。然而調價方案一出,小區業主反映不一,有人支持有人反對。由于長時間協商未果,物業公司便將不同意調價的業主告上法庭,要求提高物業管理費的標準。

  9月初,順德法院接收到該案之后,承辦該案的法官第一時間將應訴材料送達給各業主,并聽取了業主拒不繳納物業費的理由。經了解,該小區的物業管理公司因物價上漲,經營虧損,在2012年對物業收費標準進行了調整,但部分業主與物業公司之間就調價行為未能達成協議。

  業主方面認為,自己沒有單獨和物管公司簽訂物業管理合同,同時,覺得物業公司的服務不到位,調價也不合理,所以,拒絕按照新的收費標準繳納物業管理費。物業管理公司雖多次索要物業管理費,但均被業主拒絕。

  考慮到業主較多,法官在庭前對雙方當事人做了大量的調查工作。開庭當天,承辦的法官耐心對雙方進行勸導。最后,在法庭的主持下,大部分欠費業主與物業公司達成調解意見,物業公司也當庭撤訴。

■法官釋法

  針對該案,承辦的法官表示,物業服務公司應當為業主提供合格的物業管理服務,業主也應當向物業公司支付相應的報酬,如果價格確實過低,雙方應當本著公平合理的原則積極協商。

  法官指,本案中,業主們雖沒有直接和物管公司簽訂物業管理合同,物業管理公司服務上也存在一定瑕疵,但物業公司自接管小區以來一直對小區進行管理,實際上履行了合同,業主應當如約支付相應的報酬;另一方面,物業公司的加價行為得到了2/3以上的業主允許,該加價行為并未違反法律。

  最后,法官提醒,從保護雙方權益角度出發,業主應當和物業公司簽訂書面物業服務合同,對具體的物業服務內容進行相對明確的約定。否則,一旦發生爭議時,不利糾紛解決。

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