順德請來香港、澳門從事義工服務(wù)的專家為順德義工服務(wù)提升支招

　　順德城市網(wǎng)消息?。ㄓ浾卟滔年?、羅仲培）　“順德義工”經(jīng)過發(fā)展沉淀，已成為順德的文化品牌之一。順德的義工隊伍如今仍然在不斷成長壯大，在成長過程中，他們也難免會遇到磕碰和困惑。如今，順德正在探索思考：義工服務(wù)該怎樣“升級”？怎樣更大化地發(fā)揮這支隊伍的力量？
　　
　　11月29日，由團(tuán)區(qū)委、區(qū)義工聯(lián)聯(lián)合舉辦的“匯聚義工正能量 共筑美麗中國夢”順港澳義工正能量分享會在倫教社區(qū)創(chuàng)新中心舉辦。主辦方請來了順德、香港、澳門從事義工服務(wù)的專家，共同探討“義工如何創(chuàng)新服務(wù)形式，如何擴(kuò)大義工的社會影響力”等話題。
　
思考：順德義工怎樣才能真正發(fā)揮自身價值？
　　
　　分享會上，香港青年義工司徒家輝認(rèn)為，義工服務(wù)是涉及全社會、全民的事情，義工所做的也絕非只是“掃大街、看老人、做表演”等簡單的事情?！拔覀儜?yīng)當(dāng)提高公眾對義工的理性認(rèn)知度，為義工服務(wù)營造良好的氛圍?！?br />
　　事實(shí)上，順德義工發(fā)展至今，無論是從群體的影響力還是其文化都已經(jīng)有了一定的積累和沉淀，司徒家輝認(rèn)為這是順德的基礎(chǔ)以及優(yōu)勢。但是，不可否認(rèn)的是，隨著社會對義工服務(wù)的需求越來越大，對服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高，順德義工怎樣才能真正發(fā)揮出自身價值，更好地服務(wù)社會？這是當(dāng)前順德正在思考的問題。

　　“我們現(xiàn)在的義工服務(wù)工作大多是一些比較簡單的活動，比如說維護(hù)秩序等。”倫教的一位學(xué)生義工在與記者聊起他所經(jīng)歷過的義工服務(wù)時說到，他渴望去做一些更能夠體現(xiàn)他們價值的事。幾乎大部分的義工都是有著同樣的期待，他們希望組織者可以提供一些更能夠發(fā)揮義工作用的服務(wù)項目。這一個問題，順德義工聯(lián)也同樣已經(jīng)意識到，早在3年前，順德就提出通過“社工+義工”的形式去培養(yǎng)義工的專業(yè)化水平。
　　
探索：義工專業(yè)化發(fā)展是趨勢，順德在嘗試

　　記者調(diào)查了解到，目前，大部分鎮(zhèn)街的社工服務(wù)機(jī)構(gòu)都會將義工培訓(xùn)列入為服務(wù)的項目之一，為當(dāng)?shù)氐牧x工提供專業(yè)培訓(xùn)。同時，也有鎮(zhèn)街開始嘗試引導(dǎo)義工往專業(yè)化方向發(fā)展。目前倫教正在開展的企業(yè)義工計劃正是嘗試之一。

　　倫教的企業(yè)義工計劃主要是以倫教具規(guī)模的企業(yè)為對象，邀請他們加入企業(yè)義工計劃，鼓勵企業(yè)成立自己的義工隊，然后由社工機(jī)構(gòu)為企業(yè)的義工隊提供培訓(xùn)、咨詢及交流，推動他們自行策劃及舉行義工活動。據(jù)了解，日后如果企業(yè)義工發(fā)展成熟，他們可以自主為社會提供服務(wù)，而最關(guān)鍵的是，他們可以發(fā)揮自己的專業(yè)，為群眾提供個性化義工服務(wù)。比如，電機(jī)廠的義工隊，可以發(fā)揮電機(jī)方面的專業(yè)，服務(wù)大家。

　　倫教團(tuán)委負(fù)責(zé)人介紹到，目前倫教已成立了33家企業(yè)義工服務(wù)隊。接下來，倫教可能還會啟動更為細(xì)致的義工分類計劃，如家庭義工、商戶義工等，打造全民參與義工服務(wù)的良好氛圍。
　　
　　記者從區(qū)義工聯(lián)了解到，明年，引導(dǎo)義工隊伍往專業(yè)化、社會化發(fā)展將是該會的重點(diǎn)工作。值得關(guān)注的是，區(qū)義工聯(lián)還將從擴(kuò)大義工專業(yè)化人才參與和拓寬服務(wù)層次等方面提升順德義工隊伍，號召有社會工作經(jīng)歷的專業(yè)人士積極參與到義工服務(wù)中，同時加強(qiáng)醫(yī)療、法律、心理、文化等各領(lǐng)域?qū)I(yè)義工隊伍的建設(shè)。
 
建議：建立激勵制度，幫義工在服務(wù)中找成就感

　　當(dāng)然，除了服務(wù)項目質(zhì)量要不斷進(jìn)行提升，關(guān)于義工隊伍的激勵也同樣不能忽視?！耙欢ㄒ屃x工感受到做義工的榮譽(yù)感，要給他們獎勵，并告訴別人他們有多棒?！边@是澳門童軍總會助理支部計劃總監(jiān)梁廣志的觀點(diǎn)。

　　梁廣志列舉了澳門童軍義工會的做法。梁廣志介紹，澳門童軍義工會的成員除了可以得到食物上的獎勵外，做義工服務(wù)滿60個小時的義工還會得到一枚勛章?！坝行У募钪贫炔拍軌蛱岣吡x工的積極性，幫他們保持服務(wù)的激情?！?br />
　　有著將近十年義工服務(wù)經(jīng)驗的老義工羅女士談到說，要提升服務(wù)質(zhì)量，首先要幫助義工在服務(wù)中找到成就感。為此，她建議政府加強(qiáng)對義工的宣傳力度，甚至可以通過舉辦一些評選活動，讓公眾參與評選出一些優(yōu)秀的義工代表?！白屓駞⑴c義工的評選，既向社會說明了義工的重要性，也可以借助評選來強(qiáng)化義工在大家心中的印象，這樣更能激勵我們服務(wù)的積極性?！?br />　　
　　據(jù)區(qū)義工聯(lián)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，舉辦順港澳義工正能量分享會只是順德區(qū)慶祝國際義工日系列活動的開始，接下來區(qū)義工聯(lián)和各鎮(zhèn)街義工代表處還將會舉辦優(yōu)秀義工表彰、義工拓展、義工培訓(xùn)、優(yōu)秀義工項目赴廣州參展等活動，增強(qiáng)社會對義工的認(rèn)同感，提升義工自身的榮譽(yù)感，鼓勵更多的人關(guān)注義工、加入義工，促進(jìn)順德義務(wù)工作的提升和發(fā)展。

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