順德城市網消息　（記者王倍琴）　“對于市民卡，確實夠折騰，去年首發就讓市民熱情膨脹的辦理，但是等了很久都等不到卡。后來，政府在今年上半年說，很快就可以即辦即領，但是一直沒實現。”得知2014年1月2日市民可到指定的市民卡辦卡網點，免費申請并領取順德市民卡的消息，網友“單純”對市民卡辦理的曲折經歷如是感慨道。

　　昨日（12月30日），順德城市網報道的《1月2日起，銀行現場申請拿市民卡》新聞，再次引發網友對市民卡的關注。而與之前反應不同的是，在得知市民卡辦理的進一步消息后，網友們的態度卻是由當初滿滿的期待變為無奈的吐槽。

不理解：
一年過去了，說好的市民卡呢？

　　據了解，去年12月23日，順德市民卡首發儀式在順峰山公園舉行。今年3月份，相關部門對市民卡的辦理時間做出回應，表示市民可以在銀行網點即辦即取卡。后陸續回應市民卡在功能方面的開通使用等等，一系列舉動之后，市民卻一直沒有真正享受到市民卡所帶來的便利。

　　對此，不少市民都出現如網友“木棉花的春天”的心理，認為相關部門沒有考慮到市民的感受，“一個項目推出這么久了，基本的服務網點都沒有，而且大家都沒有意識去用這張卡，說明宣傳力度還是不夠。”居住在勒流的市民阿峰也表示市民卡申請了一年了，卡現在還沒到手，感覺被忽悠了，“問那些分點的工作人員，他們竟然說不知道有市民卡這回事。”

　　有網友也補充到，“整天都在說市民卡，2012年9月申請的，到現在都沒下文，就算拿到了，也不知道能干嘛，是不是應該在宣傳和服務方面改善？”“游走東家”也認為政府推出市民卡功能還不夠完善，“網上都說有哪些功能，但是拿到手，卻告訴我這個系統還沒有完善，這些功能暫時不能實現。”

理解：
政府與銀行的溝通，沒那么簡單

　　“其實我們感覺被忽悠的另一面，也是相關負責部門的回應給了我們期待，而就關注的新聞來說，部門給的回應也是蠻多的，雖然說最后的結果不是很準。”對于網友們的吐槽抱怨，網友“點子”如是分析道。

　　網友“置頂”則表示贊同，認為起碼看到政府是在重視這件事情，不然當年也不會在順峰山搞那么大規模的首發儀式，“光一味的抱怨吐槽也不是問題，關鍵是政府將來要吸取教訓，下次才會做得更好。”

　　與此同時，也有不少網友中肯地表示，市民卡涉及到不同利益方面的溝通，市民也要試著思考下為什么政府會推遲，期間可能涉及與多家銀行的溝通，并沒有那么簡單。“將心比心地說，銀行畢竟不是直接歸政府管，出的問題也是一個巴掌拍不響，涉及的效率、利益方面上的問題，也不能全將責任指向相關部門。”網友“不偏不倚”說到。

期待：
考慮百姓的感受，莫讓信用受傷

　　對于被提及多次的市民卡，不少人認為其相關的細節方面處理得不夠好，網友“厚德載物”直言，雖然現在卡的功能未到位，但是先普及，希望在人們使用的同時，逐漸地完善其他功能。“希望辦理市民卡，能夠更多考慮到市民的感受。”網友“微微浮動的綠”也說到。

　　然而，政府出臺一項便民利民的舉措，雖是經過謹慎斟酌之后的行動，但期間對百姓的承諾還是要多放心上。網友“單純”就提醒道，因市民卡這一好東西，導致百姓都無語，政府這塊處理與回應，包括推出時間、后續動態披露回復等做得還不夠好，對政府信用影響不好。

　　民生無小事，牽扯到百姓利益，給百姓帶來的期待，最耗不起的是時間和信用。“對百姓一次次做的承諾，也要說到做到，并希望能做得更好。”網友“胖大海”滿懷期待地說到。

■知多D

　　市民卡的功能：首期發放的市民卡有四大功能，涵蓋金融儲蓄、看病就診、社保查詢及付費、快捷支付、出行交通等市民最為關注的民生領域，接下來將逐步擴展到行政審批、公用事業、購物休閑、文化旅游等電子支付領域以及圖書館、校園卡、電子門禁等身份認證應用領域。