順德城市網消息 （記者萬家長） 賀先生近日在一家店里買了一部iphone4s手機，隔了一段時間才發現是翻新機。在“蘋果”的官網上查到該手機已經被激活過。但是，手機店的工作人員表示只能換不能退。
該商家經檢查，承認了賀先生購買的手機之前已經被激活過了，但是他們只能換一部新的手機給申訴人，流程上退不了。經大良消委會調解，該商家和賀先生達成了一致協議，商家以一部全新的國行16G蘋果4s換回賀先生購買的8G蘋果4s翻新機。
為此，大良消委會提醒廣大消費者，現時“蘋果”手機的市場占有率較高，所以有些不法商家會鋌而走險會把翻新機當成新機出售，侵害消費者利益。消費者購買時應選擇高信譽、有保障的商家；鑒別手機時最好先在“蘋果”官網查一下該手機是否被激活過；購買后妥善保管好相關單據和保修卡。
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