順德城市網(wǎng)消息 (記者萬家長) 外包裝標(biāo)注是15公斤的“蝦仔米”,回家稱重后發(fā)現(xiàn)只有11.9公斤,容桂的徐小姐不淡定了,將此事反映給容桂消委會。
徐小姐說,今年2月9日,她到某糧油店以90元的價錢購買外包裝標(biāo)注是15公斤的“蝦仔米”。購買后,商家送貨上門讓她感動了一番。不過,徐小姐通過家里的計量器具稱重后發(fā)現(xiàn),“蝦仔米”的實際分量只有11.9公斤,徐小姐向消委會反映,要求商店對其進行相應(yīng)的賠償。
根據(jù)徐小姐反映袋裝大米存在短斤缺兩的問題,容桂消委會立即展開調(diào)查。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),這袋“蝦仔米”商品外包裝有破損,導(dǎo)致米粒外漏不夠重。經(jīng)調(diào)解,商家派人員上門為徐小姐更換了一包完好無損的“蝦仔米”,徐小姐的氣才消下來。
據(jù)了解,根據(jù)《定量包裝商品計量監(jiān)督管理辦法》規(guī)定:單件定量包裝商品可存在“允許短缺量”,質(zhì)量或體積定量包裝商品標(biāo)注凈含量1公斤至10公斤的,允許存在1.5%的短缺;10公斤至15公斤允許150克(毫升)的短缺。超過“允許短缺量”便可認(rèn)定為短斤缺兩。
為此,容桂消委會提醒:消費者在購買定量包裝商品時,要留意商品包裝是否完整無缺、是否足量,發(fā)現(xiàn)存在“短斤缺兩”的商品,要注意保存好票據(jù),對購買的商品不要啟封,及時與商家交涉或向12315反映。
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