順德城市網消息　（記者陳琴琴　通訊員張艷芳）　商品明明打折了，結賬時卻按原價計費。近日，市民鐘小姐就在某商場購買紙巾時碰到了這樣的事情，最后在容桂消委會的協助下，鐘小姐得到了商場賠償的差額以及道歉。

　　據了解，鐘小姐去某商場購物，在再三核對過價格牌和商品的編號后，鐘小姐購買了一件打折后標價為22.9元的紙巾。不過，出乎鐘小姐意料之外的是，在結賬時，鐘小姐卻被收款員告知該紙巾價格為29.8元。

　　標明打折的貨物竟以原價收費，對此，鐘小姐據理力爭，要求商場的工作人員進行賠償，但商場方面的工作態度卻表現惡劣。為此，受到委屈的鐘小姐找到了容桂消委會尋求協助，要求商場賠償差額并道歉。

　　接訴后，容桂消委會立即對情況展開了調查。調查發現，該紙巾屬于打折商品，新的條形碼位于紙巾外包裝上，由于收款員疏忽，收款打碼時打錯了商品內包裝上的條形碼以致按原價計收款項。經調解，商場同意雙倍賠償多收的款項并向鐘小姐賠禮道歉，同時商場負責人表示，會加強內部管理，進一步強化員工的崗位責任意識。

　　對此，容桂消委會提醒消費者，在購物時一定要留意商品的價格信息，尤其對超市經營者通過熒屏墻、提示牌等發布的商品促銷價格要留意，挑選時要核對單價是否正確；付款時要核算商品的總金額，即使發現結算時可能出現的錯誤，購物后要即時將購物小票與手中的商品進行核對，檢查商品是否有遺漏，并保存好購物小票。