隨著樓盤小區越來越多，物業管理也受到一定考驗

　　順德城市網消息　（記者王卉林）　隨著樓盤小區拔地而起，物業管理涉及到千家萬戶的利益。昨日（5月22日），大良街道召開物業管理工作會議，面向轄區各個社區和小區推廣“物業管理公共事務決策網絡平臺”。該平臺可進行信息管理、公共事項的發起、查詢及投票等功能的操作。

推行網上服務平臺，公共事項更明晰

　　順德城市網記者了解到，目前大良約有240多個樓盤，也時有因物業管理與業主意見不合發生矛盾，而“物業管理公共事務決策網絡平臺”的推行，就是為了解決當前住宅小區通過集體討論或書面征求意見表決物業管理區域內公共事務操作難度大的問題。

　　大良街道農業和社會工作局相關人員介紹到，該平臺是以產權系統的物業信息和銀行住宅專項維修資金歸集體系統的數據為基礎，通過采取數據集中、實時共享的管理模式，實現業主、業主委員會、維修資金代管單位、物業公司等用戶登錄系統，進行身份注冊、認證、信息管理、公共事項的發起、查詢及投票等功能操作。

　　“第一次激活后，今后涉及公共維修基金的使用等需要廣大業主決策的事情，業主們只需上網表決即可，業委會和物管管理公司無需挨家挨戶去敲門叫人簽名。”大良街道農業和社會工作局副局長朱劍萍表示，這樣能讓業主、物業管理公司等相關部門操作便捷、監管清晰。

　　據了解，業主們第一次使用只需憑本人房地產權證復印件、以及申領房地產權證時提交的身份證明文件原件，到局（村）委會進行身份證驗證激活。“為了提供好的服務，居（村）委會也將派一名工作人員進駐小區進行辦理。”朱劍萍介紹到，目前只是在明日華府小區進行試運行，接下來將在大良轄區全面推廣。

推行社區志愿者服務隊，就近做義工

　　除此之外，會議現場，還對13個居村成立的16支物業小區志愿服務隊進行授牌、授旗儀式。“我們從2012年就開始成立志愿者服務隊，發現小區內有一批有才干的老人，每逢節假日都會組織活動。”嘉信城市花園小區的志愿者服務隊隊長梁海姍介紹到，成立志愿者服務隊之后，物業公司與業主之間有了更多互動平臺，拉近了關系。

　　而曾經因業主與物業之間有矛盾成立了業委會的西山上筑小區，也是于去年10月份成立了志愿者服務隊。“當時我們成立業委會不是帶著對立心態的，現在更是為了拉近彼此關系。”西山上筑小區業委會副主任農曉俐表示，目前登記的志愿者服務隊成員有約60人，每次搞活動都有10幾個人參與。

　　“這兩年推行社區志愿者服務隊得到了小區一致贊賞，其實這就是就近做義工、就近開展服務。”朱劍萍表示，做好微風細雨的鄰里幫助也是做好事。