日后，在順德轄區(qū)內(nèi)發(fā)生輕微刮損等無(wú)人員傷亡交通事故時(shí)，車主通過(guò)手機(jī)微信拍照上傳事故照片，實(shí)現(xiàn)快處快賠

　　順德城市網(wǎng)消息　（記者梁雯雯）　今日（8月7日）上午，順德城市網(wǎng)記者從順德交警大隊(duì)獲悉，交警大隊(duì)推出了手機(jī)微信快處快賠便民措施。日后，在順德轄區(qū)內(nèi)發(fā)生輕微刮損等無(wú)人員傷亡交通事故的，車主通過(guò)手機(jī)微信拍照上傳事故照片，就可自行撤離現(xiàn)場(chǎng)，然后再到各鎮(zhèn)街辦理理賠手續(xù)，實(shí)現(xiàn)快處快賠。據(jù)悉，順德是佛山五區(qū)內(nèi)較早進(jìn)行探索微信快處快賠的。

開(kāi)通背景

便民到底，微信快處快賠服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生

　　據(jù)順德交警大隊(duì)宣交室指導(dǎo)員劉迪明介紹，隨著私家車輛的增多，道路交通的壓力日益增大，輕微碰刮的交通事故也越來(lái)越常見(jiàn)。比如，大良轄區(qū)每天的交通事故警情，有很大一部分都發(fā)生在車流量密集的城區(qū)主干道，如果輕微事故不能快速撤掉現(xiàn)場(chǎng)的話，不但會(huì)給交通順暢帶來(lái)極大影響，而且有引發(fā)二次事故的危險(xiǎn)。

　　對(duì)此，交警洪俊煊也談到，為了減少因事故造成交通擁堵的問(wèn)題，有法律規(guī)定，對(duì)發(fā)生輕微交通事故不及時(shí)撤離現(xiàn)場(chǎng)造成交通堵塞的，可以處以罰款和記分，而對(duì)交通事故中涉及的交通違法更要嚴(yán)格處罰。

　　為此，早在2012年，順德交警大隊(duì)推出快處快賠服務(wù)，就是為了不用等交警到場(chǎng)，事主可以自行拍照保留證據(jù)，實(shí)現(xiàn)快速處理。如今，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)以及手機(jī)的普及程度，使用手機(jī)的人越來(lái)越多。根據(jù)當(dāng)前人們的實(shí)際需要，順德交警開(kāi)發(fā)了微信快處快賠功能。
　　
　　據(jù)了解，順德交警于2013年7月開(kāi)通并認(rèn)證@順德交警的官方微信服務(wù)號(hào)，該服務(wù)號(hào)開(kāi)通后有四大功能：定期推送路況信息；提供各種交通管理業(yè)務(wù)辦理程序；宣傳便民服務(wù)項(xiàng)目；提供查詢車輛駕駛證交通違法及駕駛員記分，同時(shí)接受網(wǎng)友在線咨詢。如今，該服務(wù)號(hào)又增加了微信快處快賠功能。

　　記者了解到，根據(jù)該系統(tǒng)的設(shè)計(jì)功能，市民在發(fā)生無(wú)人員傷亡、事故各方車輛都在佛山地區(qū)購(gòu)買(mǎi)了保險(xiǎn)、且車輛可以移動(dòng)的交通事故時(shí)，車主無(wú)需報(bào)警等待，只需通過(guò)手機(jī)微信拍照上傳事故各方證件和交通事故現(xiàn)場(chǎng)照片，就可自行撤離現(xiàn)場(chǎng)，然后在48小時(shí)內(nèi)再到各鎮(zhèn)街交通事故快速理賠點(diǎn)進(jìn)行協(xié)商和理賠即可。

　　劉迪明表示，開(kāi)發(fā)微信快處快賠功能，一方面是為了方便市民在發(fā)生輕微交通事故時(shí)能盡快撤離現(xiàn)場(chǎng)，避免交通堵塞、防止二次交通事故發(fā)生；另一方面也是減少民警接處警的壓力，把警力用到更需要的地方去。

操作解讀

微信上傳事故照片，再到服務(wù)辦理賠手續(xù)

順德交警微信快處快賠簡(jiǎn)易操作流程圖

　　那么市民在日常生活中如何運(yùn)用微信實(shí)現(xiàn)快處快賠？交警介紹，市民只要關(guān)注@順德交警微信，在發(fā)生符合使用微信快處快賠處理?xiàng)l件的輕微交通事故時(shí)，事故各方駕駛員在取得一致意見(jiàn)后，只要拿出手機(jī)、拍下事故現(xiàn)場(chǎng)各角度的車輛照片及車輛損壞部位特寫(xiě)，并查明各方車輛和證照狀態(tài)正常后，就可以將車輛移至不妨礙交通的地方。

　　停放好車輛后，車主可利用手機(jī)微信，將事故位置、各方證件照片和事故現(xiàn)場(chǎng)及車輛的照片發(fā)送給@順德交警。照片上傳成功后，車主將會(huì)收到交警微信發(fā)回的備案號(hào)，那么車主就可以約定時(shí)間到所屬鎮(zhèn)街的交警中隊(duì)快處快賠服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行理賠。

　　若是多方事故的，車主須將各方駕駛證或行駛證放在一起拍照，事故現(xiàn)場(chǎng)照片不少于4張。另外，因應(yīng)市民可以比較關(guān)注的幾個(gè)問(wèn)題，順德交警進(jìn)行了釋疑。

1、雙方如何認(rèn)定事故責(zé)任？

　　對(duì)于在事故發(fā)生后，出現(xiàn)雙方責(zé)任難以認(rèn)定時(shí)，如何實(shí)現(xiàn)快處快賠操作？交警表示，如果雙方無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)事故責(zé)任的，可向事故發(fā)生地所屬于轄區(qū)交通事故處理服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行了解。

2、如何保證微信相片清晰度？

　　微信拍照上傳如何保證圖片的清晰度？如果清晰度不符合要求的，會(huì)否影響事故責(zé)任的認(rèn)定？交警表示，微信快處快賠系統(tǒng)有別于日常使用的朋友圈，市民拍攝的事故照片會(huì)在后臺(tái)內(nèi)直接生成，不影響圖片的像素。

3、如何定位交通事故發(fā)生地所屬于區(qū)域？

　　由于微信快處快賠要求，辦理理賠時(shí)，車主須去到各鎮(zhèn)街所屬交通事故理賠點(diǎn)進(jìn)行處理。若事故發(fā)生地難以確認(rèn)位置的怎么辦？交警提醒，遇到這一情況時(shí)，市民可以使用手機(jī)的定位系統(tǒng)獲取所在位置的信息。

　　另外，對(duì)于一些可能發(fā)生在順德與其他區(qū)交界處的故事，市民亦可以使用微信進(jìn)行快處快賠。事后，順德交警若確定事發(fā)地點(diǎn)不屬順德處理范圍的，將會(huì)轉(zhuǎn)介到所屬地的交警部門(mén)。

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順德交警微信快處快賠操作流程