法定機構開淘寶店，實現“想淘就淘”

　　順德城市網消息　（見習記者覃海瑜）　法定機構開淘寶店了，這真是一件新奇的事。 昨日（10月20日），一則《服務創新，法定機構開網店“賣”服務》的消息，引來網友“倫教商人”的關注，其在贊嘆順德產業服務創新中心潮流、親民的同時，就如何真正做好法定機構淘寶與眾網友展開討論。

　　“順德產業服務創新中心開淘寶店啦！感覺像是在打廣告一樣！”網友“倫教商人”驚奇地說出自己的觀點。網友“吃在順德”立即略帶懷疑地表示“先去看看啥情況。”

　　順德產業服務創新中心在實際的工作中很多都是涉及服務類，開淘寶店會不會是多余呢？對此，網友“綠袖”懷疑該淘寶店跟政務熱線、官方網站沒有區別。

　　在平臺上，我們可以看到順德產業服務創新中心的主要業務涉及了外貿數據報告定制、外貿講堂培訓、順德檢測地圖等，同時還開設了好評差評制度。對此網友“半個月亮”則贊同道，“法定機構淘寶業務的設置一方面是利用互聯網的廣闊性提供服務，傳播效率更高。另一方面也是利用‘好評制度’創建機構與客戶的互動關系，減少的面對面的尷尬，凸顯評價的真實性。”

　　同時，網友“簸箕”也認為，網上操作能再時間和空間上給客戶便利，也能給不懂上網的人一個緩解的機會。

　　“親，有什么需要幫助的嗎？””親，您覺得這次辦理流程還滿意嗎？”……這些隨叫隨在的職責一直淘寶店家的特色，那么順德機構的淘寶店家能不能真正做到呢？網友“倫教商人”在回帖中抱怨“好像客服都不在線！”，網民朋友的的好評、差評能有效果嗎？

　　對此網友“Try”建議順德產業服務創新中心要真正做好淘寶店鋪，還需要真正做好客服的培訓工作，實施幾乎24小時的值班制度，做好售前和售后服務。網友“半顆糖”開玩笑“如果能收到親筆信、小禮物之類，就更happyl啦！”

　　雖說“酒香不怕巷子深”，但是酒能傳到巷子外面，仍需要香氣的宣傳。那么此次法定機構開淘寶店也就更需要做好宣傳、推廣。對此網友“Try”補充，淘寶店家的信譽很重要，“法定機構作為新加入的淘寶客戶在宣傳上更要下足功夫，避免出現某些政府網站由于宣傳不夠持續，點擊率不高等原因，導致沉淪。”

■精彩觀點

生命力：需注意一點：是否屬于非盈利機構。

自嗨成神：網上的訂購會不會成“占中”，影響實地到機構辦事的效率呢？

■話題通道

法定機構開淘寶店了，親，你會給好評么？

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