多一些理解，少一些悲劇（網(wǎng)絡(luò)圖）

　　順德城市網(wǎng)消息　（記者賴莉芳）　“為了區(qū)區(qū)3000元，竟然引發(fā)了一場‘血案’？駭人聽聞，卻屢見不鮮！”昨日（11月3日）一起商業(yè)糾紛釀成悲劇的新聞引發(fā)了網(wǎng)友“于心有愧”的感慨。據(jù)悉，于11月2日下午，樂從某一家具店，顧客因“貨不對版”要求退款三千元，遭拒而引起沖突拔刀相向，造成1人當(dāng)場死亡的后果。

　　小糾紛引起的悲劇讓網(wǎng)友們震驚的同時大家也對此有自己的思考，“于心有愧”在帖子中提問道：“3000元的引發(fā)的血案背后告訴了我們什么？”

個人不自律？市場不成熟？法律不健全？

　　無疑，這次糾紛沒有贏家，對于這場悲劇，網(wǎng)友們各有看法。“產(chǎn)品質(zhì)量、安全問題是頑疾，產(chǎn)品如無問題，商家底氣夠足退款又何妨？！”“杯水喧囂的城市”唏噓道。“饑餓游戲”從個人意識及社會環(huán)境看問題，他認為現(xiàn)代人浮躁沖動、人際關(guān)系過度利益化，“很多人缺少法律意識、正確的維權(quán)意識。”

　　部分網(wǎng)友提到了市場不成熟的問題。有匿名網(wǎng)友更是犀利中透著憤怒，“家具市場亂象叢生，商家缺德，監(jiān)管不力！”而“隆月”則認為悲劇的發(fā)生賣場出租方也有責(zé)任，“不管租客生意如何，租金不能少，甚至還有漲租的做法。”他認為正是在這樣的高壓力下才使得有人欺騙顧客甚至“暴力維權(quán)”。

　　“殺人犯法不知道？法律觀念這么差？！”“大頭小頭”拋出一個“問”句，“喳喳島”表示現(xiàn)在有些商業(yè)糾紛向“消協(xié)”反映問題得不到及時的回饋，報警又還不至于，只能靠自己解決，“這就說明交易市場法律仍然不健全，還存在漏洞。”“大頭小頭”同樣抱怨“目前，消協(xié)給消費者提供的法律援助還不太夠。”

　　順德城市網(wǎng)記者從回帖中發(fā)現(xiàn)，不少網(wǎng)友都提到了家具城治安差、市場秩序混論的問題。還有人談到地區(qū)地域間的團伙摩擦問題，也是潛在危險，

商業(yè)文明需政府發(fā)力、市場給力

　　“市場經(jīng)濟是法制經(jīng)濟，政府需嚴格管理樂從家私城，否則幾十年的品牌很快就壞了。”“勇哥（winge）”建議說，他在回帖講述了自己的親身經(jīng)歷，并指出“重點整治對象是活躍的“托”。“小飛龍”也提出公安部門應(yīng)該加大巡邏力度，如設(shè)立全天候的治安崗?fù)ぁ！耙庾R是關(guān)鍵，政府也要加大普法的宣傳力度。”他建議在治安比較混亂的地區(qū)定期舉行法律知識講座，讓更多人了解正當(dāng)維權(quán)、如何維權(quán)。

　　“行業(yè)應(yīng)該自行營造一個健康的交易環(huán)境，比如物業(yè)方的賣場應(yīng)該根據(jù)實際情況調(diào)節(jié)租金”，“隆月”提出“行有行規(guī)，行業(yè)協(xié)會也可以發(fā)揮一定的作用，比如平時舉行一些交流活動增加多方溝通機會，減少區(qū)域“團伙”摩擦。”記者發(fā)現(xiàn)不少網(wǎng)友也說到了社會大環(huán)境的問題，“期待我們社會能形成一個友好寬容的氛圍！”“R小真”如是祝愿。

■記者手記

　　3000元引發(fā)血案，告訴你什么？告訴我們身為商家需要誠信經(jīng)營，身為管理方的政府部門需要加強監(jiān)管，身為協(xié)助方的行業(yè)組織更有義務(wù)營造一個健康的交易市場，更重要的是人與人之間不是單純的利益關(guān)系，多一些寬容和理解，悲劇不會那么容易發(fā)生，血的教訓(xùn)，希望我們都能有自己的思考。

■話題入口

3000元引發(fā)血案，悲劇告訴你什么？