機關大講堂每季度一期，以提升廣大機關黨員的綜合素質

　　順德城市網消息　（記者萬家長）　想象一下：如果你說著一件事，與你交談的人經常打斷你，要么問你細節，要么轉移話題，你是否會抓狂？如果你說什么對方都不在狀態，面無表情，那你會不會覺得很尷尬？

　　這些場景，在廈門大學教育學博士后、順德職業技術學院副教授劉宗勁看來，都是沒有學會傾聽和回應出現的情況。在今日（11月13日）上午順德區直屬機關黨工委舉行的機關黨員大講堂中，劉宗勁就以《溝通與人生智慧》為話題，教大家如何學會傾聽和回應。

　　說到如何學會回應？劉宗勁說，自己平日里即使再忙，有時間都會及時回復學生的郵件和信息，這也得到了廣大學生的積極回應，“很多同學都覺得非常高興，即使回復‘收到’等幾個字，他們也會有種安慰?！睘榇耍瑒⒆趧沤ㄗh機關黨員干部要熱情對群眾及辦事者做到事事有回應，“即使解決不了，有回應人家心里也舒服，不會有很多后續的不必要誤會?！?br />
　　如今很多上了年紀的中年人不輕易表態，總說其他人做的事情比較幼稚。而劉宗勁不這么認為，他認為大家即便成熟也要保持熱情，給予普通人應有的真誠的回應，基層才會更加和諧。

　　對于傾聽，劉宗勁表示，大家比較注重自我感受，而傾聽是增進溝通的最佳辦法?！叭绾蝺A聽？過程中要有眼神交流，并有適當地肢體語言以及表情，適當的話語引導，促進人際交流。”