未來的快修店將能媲美4S店的服務(wù)？

　　順德城市網(wǎng)消息　（記者李志明）　得益于反壟斷新政，今年1月1日起，車企需向非4S店修理廠公開汽車維修技術(shù)資料和配件渠道。這一消息猶如冬日暖陽，給這些修理廠來了一支強(qiáng)心針。那么得益于反壟斷新政之后，這些維修廠將會(huì)作出哪些改變？昨日（1月14日），順德城市網(wǎng)記者走訪多家維修廠了解情況。

現(xiàn)狀：數(shù)量多，增速快

　　在鳳翔路，道路兩則分布著數(shù)十家汽修店，這些汽修店規(guī)模不一，規(guī)模較大的有數(shù)百平方米，規(guī)模小的則只有數(shù)十平方米。而在南國西路，汽修廠的數(shù)量更加多，而且規(guī)模也更加多樣。

　　“順德的汽車維修廠估計(jì)超過一千家。”容桂正能量汽車維修店相關(guān)責(zé)任人蔡先生接受記者采訪時(shí)表示，目前順德非4S店維修廠的數(shù)量很多，而且還在不斷增加，不過有規(guī)模的數(shù)量不多。

　　另外，這些維修廠的服務(wù)比較單一，大部分只具備維修的功能。如果車主想做一站式服務(wù)，例如維修、保養(yǎng)、美容等項(xiàng)目的話需要前往相應(yīng)的美容店和保養(yǎng)店。

原因：政策好，刺激大

　　為何順德非4S店維修廠的數(shù)量如此龐大，而且增速還這么快？對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士的普遍看法是得益于反壟斷政策的刺激。在快修店也能拿到原廠技術(shù)和配件的情況下，不僅能擺脫劣質(zhì)零件的困擾，而且還能取得消費(fèi)者的芳心。

　　在倫教三洲，維修師傅阿強(qiáng)打算再開一家快修店。他告訴記者，在反壟斷新政出臺(tái)后，同行之間一直在討論，有的同行已經(jīng)籌備開的快修店，有的則表現(xiàn)出很大的投資興趣。“現(xiàn)在我們也能向廠家拿原廠件了，所以大家都看好快修店的前景。”阿強(qiáng)興奮地說到。

　　和阿強(qiáng)一樣，看好快修店的人不在少數(shù)。反壟斷新政仿佛為快修店帶來了一抹春風(fēng)，不少業(yè)內(nèi)人士表示，預(yù)計(jì)快修店的數(shù)量將會(huì)不斷增加，未來4S店維修廠的生存壓力將會(huì)變得越來越大。

未來：提質(zhì)量，抓服務(wù)

　　在快修店數(shù)量激增的情況下，如何才能突出自己，打響品牌優(yōu)勢(shì)？有4S店做起了“3S”概念。“3S”的意思是除了整車銷售外，快修店把零配件、售后服務(wù)、信息反饋都納入經(jīng)營范圍。

　　“快修店的未來也是要拼服務(wù)的。”蔡先生表示，快修店也是服務(wù)業(yè)，在競(jìng)爭激烈、同質(zhì)化嚴(yán)重的背景下，怎樣才能吸引消費(fèi)者？答案就是提升質(zhì)量，抓好服務(wù)。

　　蔡先生坦言，目前順德還沒有做得比較出色的快修店，不像江浙地區(qū)那樣，快修店的服務(wù)已經(jīng)可以媲美4S店的服務(wù)。在反壟斷新政的利好下，順德的快修店如果能夠?qū)崿F(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，提升服務(wù)質(zhì)量的話，未來將會(huì)潛力無限。