接近年末,快遞行業又忙起來了
順德城市網消息 (記者王卉林) “今年過年不回家,打算寄一些禮物回去,沒想到快遞漲價了,這不還沒到春節嗎?”昨日(2月3日),家住大良的郭女士打算寄一臺豆漿機回老家濟南,卻發現順豐快遞漲價了,不免心生疑惑是不是因為快過年了的原因。其實并不然。
實情
首重加價,是順豐的新規定
郭女士告訴順德城市網記者,覺得順豐速遞快卻很有保證,所以一直都是選擇它,自然而然對價格十分熟悉。“我記得以前寄東西回老家,首重(最低計費重量)是22元,這次卻說是23元。”郭女士說當時上班匆忙沒有多問,后來回想起才發現不對勁。
其實,這次順豐漲價和春節并沒有多大關系,而是執行了新版價格。記者通過順豐速遞客服了解到,從今年的2月1日開始,順豐速遞已經執行了新版價格。以順豐標準快件為例,整體運費并不是普遍上漲,而是有升有降,其中五成以上維持原價,其中廣東-江西、福建-廣西等線路的運費甚至略有下降。不過,800公里以上的中長距離線路,則首重上調1-2元,如廣東-山東首重就由22元上調為23元。
隨后,記者又致電了順德另外幾家快遞公司發現,順豐的漲價并沒有在行業內掀起“跟風”現象,申通、圓通、韻達等多家快遞公司均表示并沒有收到漲價的通知。
影響
只有一家漲,均表示沒感覺
“現在快遞都包郵,所以快遞漲價了也沒什么感覺。”記者隨機采訪了好幾位市民以及“淘寶達人”,他們均表示并沒有感覺到快遞漲價帶來的影響。其中,購物基本上靠“網淘”的陳景欣告訴記者,除了一些文件會選擇快遞寄,其他東西都是網上買的,不包郵還不要。
在快遞費都由電商自己“內化”的情況下,電商企業對于漲價又是什么態度呢?“目前快遞只有順豐一家漲價了,對于我們來說沒什么影響,因為我們很少用順豐。”順德樂仁居電子商務有限公司楊小姐表示,相比其他快遞公司,順豐的價格還是偏高,所以很少電商快遞是用順豐的。
對此,相關業內人士也表示,盡管現在快遞是一個競爭很激烈的行業,但是順豐是錯位競爭,主要以“商務件”為主,即使客戶是電商,多以貴重、高端產品為主,所以對價格敏感度較低。但像申通、圓通、韻達等其他快遞公司主要客戶就是電商,他們對價格非常敏感,這應該也是這些快遞公司不敢輕易漲價的原因。
相關信息
春節期間,快遞不是都上班
另外,針對市民比較關注的春節期間是否能收到快遞的情況,記者跟進了解發現,各家快遞公司的做法不一。其中,以服務至上的順豐快遞,在春節期間正常收件、送件,但由于運輸資源有限,部分業務的時效將有所延長。另外,在春節(2月18日-2月24日)期間寄件,每單需要加收10元的節日服務費。
順德圓通快遞客服人員則表示,目前還沒有收到通知表示停止寄件攬收,不過想要寄快遞的市民還是抓緊辦理比較好,過段時間由于人手不足,派送工作周期將會延遲。而順德韻達快遞客服則直接表示,現在已經確定了春節假期將全面停止受檢及派送工作,“我們這個網點差不多8號左右就開始停止了,這幾天接收件還挺多的。”
由于快遞公司寄件攬收的安排,記者發現不少網店也已經發出了公告,表示會停止發貨或者延長發貨時間。“2月8日16:30以后付款的訂單將停止發貨,之后所有的訂單將于3月3日起陸續發貨。”某服裝淘寶店老板表示,想“淘”年貨的可要抓緊了。
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