順德城市網消息　（記者王卉林 通訊員麥鏘雄）　最近，家住大良的黃女士很心煩。原來她在一房產中介看中了單位有意愿跟業主商議價格，但是中介要求需先交保證金。后來，黃女士不想購買了，決定向中介取回5000元保證金卻遭拒絕，最后又怎么解決的呢？

　　昨日（2月26日），順德城市網記者從大良消委分會了解到，之前，黃女士通過房產中介覓得一心水單位，于是向中介表示有意愿跟業主商議價錢，而中介則告知她若想跟業主見面需先交保證金。

　　當時，黃女士一心想跟業主見面商議價格，于是答應中介交付五千元并收得一收據作憑證。后來，在聽取了其他人的意見后，黃女士失去了購買該單位的興趣，決定向中介取回保證金，但卻被告知不得退還，不得已之下，黃女士將該情況反饋給了大良消委分會。

　　在接到投訴后，大良消委分會立即跟商家聯系。商家解釋當初已跟買方簽訂了一份《房屋買賣保證金協議》，若買賣雙方就價錢問題不能達成一致，則可退還，但現在情況是買方在雙方商議好價錢后因個人原因一句否決取消交易，現保證金已交給業主，遂不予退還。

　　經過協調后，黃女士最終接受建議，跟業主協商收回部分保證金，商家亦表示愿意幫忙聯系業主跟市民約談。對此，大良消委分會提醒市民，保證金不是訂金，保證金沒有硬性規定一定要支付，若考慮清楚表示愿意購買房屋，可直接向業主交付訂金，請跟中介商議不簽訂保證金協議。