順德城市網消息 (記者張大偉) “這不跟賣‘切糕’一樣嗎?強迫消費者買東西。”近日,容桂的網友“@2008龍龍xingfuyou”有些郁悶,他在微博中抱怨容桂樂安市場旁的大參林藥店賣花旗參如同賣“切糕”一樣,一經切了必須購買,切多少買多少,存在強買強賣之嫌。
據“@2008龍龍xingfuyou”介紹,3月15日,他去容桂樂安市場旁的大參林藥店買花旗參,原本打算只買20元的花旗參回家試用,可是藥店的工作人員卻切了120元的花旗參,原本每克只需幾元的花旗參,卻以每克20元的價格賣出,由于藥店表示花旗參一經切了必須購買,自己不得不購買了全部切出的花旗參。
針對網友反映的情況,記者昨日來到了網友購買花旗參的藥店,該藥店的負責人馮先生表示,當時網友在購買時與藥店的工作人員溝通上可能存在誤會,將20克的花旗參聽成了20元。同時,由于網友當時比較趕,工作人員未按照以往賣花旗參的做法,先付款后切片,而是先切片了,直到付款時,網友才發現先前的溝通存在誤會,提出只買20元,但工作人員表示為難,因為已經切片的花旗參很難再賣出了。為了尋找折中的方案,馮先生表示,經與網友協商,利用藥店的促銷活動,積分現金的方式抵消了50元,最終120元的花旗參實際以70元的價錢成交,過程中并未強迫網友購買。
另外,對于網友所說的花旗參售價,馮先生表示,并非網友所說的20元每克,而是6元每克。記者從網友提供購物小票上注意到,單價一欄的數字為6,而數量一欄為20,金額為120,折扣為50,實收為70。
此外,區市場監督管理局官方微博“@順德市場監督管理”在微博回復中表示,如果消費者的消費權益受侵害,請保留好小票等相關證據,及時撥打12345、22838180投訴,將有專人跟進處理。目前,網友“@2008龍龍xingfuyou”已撥打投訴熱線,區消委會已受理跟進。
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