室內空調維修裝“雪種”，謹防做黑心維修商“水魚”

　　順德城市網消息　（見習記者張祖鋒）　順德近段時間天氣炎熱，市民家里擱置許久的空調終于可以派上用場。但如果空調不制冷，找專業人員維修時說要裝“雪種”，千萬要警惕被黑心維修商坑錢。

“加‘雪種’前沒撿漏基本是坑錢”

　　針對空調制冷問題，記者采訪了從事空調安裝及維修8年的呂輝（化名）師傅。他告訴記者，空調一有問題就大修，一不制冷就加雪種，可能是黑心維修工在坑錢，呂師傅提醒，空調不制冷首先要判斷是什么原因，一般情況下，空調七八年內不用加“雪種”，可以自己或找人清洗一下空調內外機。

　　呂師傅告訴記者，“現在市面上確實存在黑心維修商，但情況比較少。有些維修商在維修時，會把顧客的空調雪種管泡一泡，讓數量可觀的水分混進壓縮機里，讓空調受損，使空調不能正常運轉。”

　　對于市民遇到空調不制冷而懷疑空調“雪種”不夠情況，呂師傅說，“雪種”沒有那么容易被消耗，過期變質也不太會。“空調只要正確安裝，‘雪種’可以用七八年時間，只有‘雪種’泄漏了才需要加‘雪種’，我從業八年，知道有些維修人員在加‘雪種’前沒有撿漏的情況，如果是這樣，基本是坑錢。”呂師傅也特別提醒市民“雪種”沒有那么容易泄漏，因為“雪種”泄漏是空調維修上特別少見的。

空調不制冷的真相：主因有兩個

　　對于空調不制冷現象，李師傅說原因可能有兩個，一是空調的電路問題，二是空調長期沒有清洗，導致空調散熱和出風口出現問題。

　　“空調電路被老鼠啃，或者被蟑螂咬過，都有可能導致空調電路問題。如果空調的通風口只有風吹而不制冷，或者空調開不了機，都應該懷疑是空調電路出現了問題。”呂師傅還說，空調不夠冷還有可能是因為空調很久沒有清洗，空調在有效的清洗之后，可以讓空調主機或者壓縮機更好地散熱，從而達到更好地制冷效果。

商家違規裝“雪種”可被處三倍賠償

　　針對空調裝“雪種”問題，記者采訪了區旅游協會的相關負責人。他告訴記者，空調維修的投訴在順德幾乎每年都會發生，建議市民到可信度比較高的商鋪購買服務。他說在消費者不知情情況下違規裝“雪種”，是屬于欺騙消費者行為，按照新的《消費者權益保護法》條例規定是要對經營者處以購買商品的價款或者接受服務費用的三倍的處罰賠償給消費者。

　　“但這類案件取證是比較困難，消費者在發現問題時最好能夠自行取證。對于欺騙行為，一經發現我們就會聯合執法大隊進行查處，消費者在發現收到欺騙時，可撥打投訴電話12345投訴熱線投訴。”該負責人說。

■空調清洗小貼士：

　　空調大體分為外機和內機兩部分，定期清洗是很必要。呂師傅說，對于外機清洗，具體要看房子所處環境，比如房子靠近路邊灰塵多，外機應一年清洗一次或兩次，房子在巷子或者小區，外機可兩三年清洗一次，而工廠的空調常年運轉，外機應一年清洗兩到三次。

　　考慮到專業性及安全性，呂師傅建議外機清洗最好請專業人員處理。而對于內機，不管所處房子位置如何，一年都應清洗兩次，時段最好是夏天之前和夏天之后，市民可自己動手清洗。他說特別是處于客廳以及飯廳等油性強的地方，內機更應該勤清洗。

■內機清洗步驟

1、掀開面蓋

2、取出里面的兩片隔塵網

3、用清水將隔塵網的灰塵沖洗干凈

4、晾干隔層網后，重新裝回，合上面蓋

清洗立柜式空調內機也可按上述步驟。